晨星心靈雞湯報－
孩子發脾氣：轉移注意力
「氣死人了！圖坦為什麼都學不會？」
在一個炎熱的午後，愛咪氣急敗壞地說道，因為圖坦老是朝著門口衝出去，想衝到舞台前面，愛咪好幾次想阻止牠卻徒勞無功。每當訓練師召喚其他殺人鯨至表演區進行演出的同時，圖坦總是跟著衝出門外。愛咪走進辦公室，看到她的教練金莉正坐在那兒。
「嘿，是我的問題嗎？還是圖坦真的學得很慢？」她說。
「怎麼了？」金莉問道。
當愛咪把情況告訴了她，金莉笑了笑，「圖坦只是看到其他伙伴被叫到前面，牠也跟著興奮了起來。牠知道外面一定有好玩的。」
金莉的耐心與理解，再度重建了愛咪岌岌可危的信心。她突然意識到自己從沒透過圖坦的觀點來看這整件事。
「那麼，我該怎麼做呢？」
「當殺人鯨出現了這種反應，我們要運用什麼規則呢？」金莉問道。
愛咪深吸了口氣，然後想了想，「去尋找造成這種反應的原因？」
「聽起來蠻正確的。就圖坦的情況來說，牠一直衝向門口，是因為牠知道池子的另外一端有獎勵正等著牠。當其他鯨魚正準備好要上場時，牠卻只能待在後面。所以下一次遇到這種情況，你要如何讓圖坦待在門後呢？」
愛咪原本不知所措的腦袋突然出現了一個想法。「對，」她說：「應該讓圖坦知道待在門內也一樣能獲得獎勵。」
金莉看著愛咪微笑著，對她豎起了大拇指。「獎勵好的行為，這就是關鍵！」
她說：「一定要隨時密切觀察，否則一不注意，就會錯失好不容易出現的機會。」
不久後，愛咪又找到了可以讓她在家裡運用所學技巧的機會。
某天下午，她的妹妹雪儂帶了兩歲大的女兒珮蒂來拜訪她。
珮蒂和喬許在門廊安靜地玩耍著，突然愛咪聽到了喬許生氣地大叫。
原來珮蒂把他的玩具拿得遠遠的，而喬許手太短搆不到，氣得紅了臉，放聲大叫「這是我的！我的！」。
「珮蒂，別這樣，」雪儂命令道，「立刻還給他，這是他的玩具。」珮蒂聽話的把玩具拿給喬許，喬許一把搶了過來。
愛咪這時出聲介入。
她單膝跪下，眼睛平視望著喬許，接著說：「喬許，你難道不知道，要和朋友分享玩具嗎？」
喬許看看懷中的玩具，又狐疑地看看珮蒂，然後他笑了，把玩具遞給珮蒂。
「噢，親愛的，做得好！」愛咪給了他一個擁抱。
她站起來牽著喬許走到牆邊。牆上貼著一張表格，正好讓喬許可以平視。
愛咪從旁邊的架子上，拿起了一個盒子，打開它，盒子裡面放了一組「做得好！」貼紙。
「親愛的，你可以選一個，」她告訴喬許。當喬許選了一個貼紙之後，愛咪握著他的手，將貼紙貼在表上。「這是你分享玩具的獎勵。」
稍晚，孩子們一團和氣地吃著午餐，兩人早就忘記了他們之間的不愉快。雪儂這時問道，「你是怎麼辦到的？」
「首先，一定要事先做好計畫，」愛咪微笑著說：「有次，當喬許又無理取鬧時，麥特和我就畫了這張表格。不知道你有沒有注意，我是等到喬許安靜下來之後，才將他的注意力轉向表格。必須要特別注意獎勵的時機，否則就會讓孩子誤認為你是在獎勵他錯誤的行為。」
「我是指，你竟然能這麼快就安撫喬許。」雪儂說。
「是的，這叫做轉移注意力。我們訓練鯨魚時，也是運用同樣的技巧。規則就是，當孩子做出你不想要的行為時，忽略它，然後將孩子的注意力重新導向其他正面的事物。」
愛咪發現孩子們已經吃完了。她邊將圍兜兜解下來，邊對孩子們說：「你們做得好棒！吃飯時沒有把桌子弄的一團亂。」她接著轉向妹妹，然後說：「無論何時何地，只要發現孩子們做得很好，就要讚美他們。」
到了隔週的某天晚上，麥特和愛咪到附近的影音行逛逛。
他們注意到一對年輕的夫妻帶了一個年紀跟喬許差不多大的小男孩。
這三個人在排隊準備結帳時，櫃台旁邊在小朋友能看到的位置，特別擺了巧克力等糖果。
這個小男孩立刻伸手想要抓旁邊的巧克力棒棒糖。「不行！」爸爸制止了他。
「讓他拿吧，」媽媽說。這時麥特和愛咪對望了一眼，彷彿在說：「接下來有好戲看了。」
知道自己佔了上風，小男孩故意假哭，大吵大鬧地要糖果。
媽媽立刻抓了棒棒糖，把它塞到孩子的嘴巴裡，試圖要讓他安靜下來。但事情沒那麼容易就此結束。男孩一不小心，把嘴裡的糖果掉到地上。爸爸只好把地上的糖果撿起來，拿去丟掉。這時看到糖果沒了，男孩真的大哭起來。爸爸尷尬地又挑了一根新的棒棒糖，將它遞給男孩。男孩大獲全勝，哭鬧確實有效。
在回家的路上，愛咪說：「如果我們整晚都跟這對夫妻待在一起，一定能找到更多獎勵錯誤行為的例子。」
「剛剛當媽媽說：『讓他拿吧』的時候，似乎是關鍵點，」麥特說：「我可以看到那小男孩的腦袋正在說：『到手了！』」
「的確，」愛咪說：「媽媽獎勵了孩子的哭鬧。我敢打賭，他下次就知道，如果在大庭廣眾之下引起騷動，絕對能得到他想要的。」
麥特說：「那麼，面對這種情況，父母要怎麼做呢？」
想了一會兒，愛咪說：「我認為，當小男孩拿起糖果時，如果父母做出不一樣的反應，應該就可以避免這齣戲的發生。爸媽可以將糖果從他手上拿走，彎下腰看著他，然後平靜理性地告訴他，『如果你這麼做，就吃不到糖果。但如果你問爸爸媽媽可不可以吃糖果，也許我們會考慮答應。』讓孩子自己做選擇。如果他開口要求，那麼糖果就變成了他遵從良好行為的獎勵；如果他開始哭鬧的話，他們應該不理他，然後繼續辦他們的事。當小男孩知道沒有人注意他時，他就會停止了。當他停止哭鬧時，媽媽應該要到孩子身邊，跟他說：『看吧，現在不是很好嗎？你做得很棒，自己就乖乖的不哭了。』
麥特說：「我想，我了解了。父母應該問自己，當他們獎勵孩子時，什麼樣的行為才是他們真正要獎勵的。就算是公眾場合也是如此。」「沒錯，」愛咪說：「重要的是，一旦決定了值得獎勵的行為，就要立即給予獎勵。」
麥特安靜下來開了一段路，然後他問，「殺人鯨會不會突然吵鬧？」
「當然也有，因為牠們體型和力氣都很大，所以當牠們鬧脾氣時，首先必須淨空附近的區域。然後當鯨魚做出我們不想要的行為，我們不會給予獎勵。」
「我開始發現，其實訓練過程中，好像有一致性，」麥特說：「現在，輪到我獎勵自己正確的行為了。」
「什麼？」愛咪迷惑地問道。
「我真是太聰明了，娶到一個那麼聰明的太太！」
全站熱搜
留言列表
