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說真的!不抱怨就是成功關鍵!

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內文簡介 》

 

<內容簡介>

掌握黃金法則,人人都能變成老闆、主管眼中的 A 咖人力、職場上的東方不敗。除基本能力之外,在面對各種大大小小的疑難雜症,任何合理的、不合理的、有道理的、沒道理的,只要是主管交辦的事,能在期限內準時、完美處理完畢,你絕對有機會能成為人人羨慕的 A 咖!處理能力很重要,情緒掌控更是關鍵,面對龐大的壓力與工作量,如何能將抱怨置之度外,避免讓負面情緒影響工作效率,藉由書中精采的職場實例、黃金法則及錦囊妙計,培養黃金職場競爭力!


目錄:

Chapter 1
 一切都不是我的錯──抱怨者的心理
1.
抱怨無處不在
2.
都是他們的錯
3.
抱怨是在誇大自我
4.
放棄進取才會選擇抱怨

Chapter 2
 不願承認自己無能──抱怨的本質
1.
抱怨的本質是無能
2.
是你無法改變,還是沒去改變
3.
抱怨是對自己不負責任
4.
絕對的滿意與公平並不存在
5.
優秀的人不抱怨,無能的人找藉口

Chapter 3
 抱怨越多失去越多──抱怨的結果
1.
最蒼白的語言就是抱怨
2.
抱怨會阻礙你的進步
3.
事實真如你所抱怨的那樣嗎?
4.
澆熄熱情的正是抱怨
5.
抱怨無友,寬容無敵
6.
抱怨就會有霉運上門

Chapter 4
 與其抱怨不如改變──遠離抱怨的方法
1.
胸懷是委曲撐大的
2.
不能抱怨的三個地方
3.
陳述事實,而不是抱怨
4.
先反思自己,再抱怨
5.
行動比抱怨更有效
6.
抱怨的同時,請給出解決方法
7.
選擇離開,或努力工作

Chapter 5
 行動起來杜絕抱怨──養成不抱怨的習慣
1.
肩負起屬於自己的責任
2.
尋找問題根源而不是抱怨
3.
不輕易發怒
4.
換一個角度思考
5.
寬容別人的抱怨
6.
凡事不必苛求完美
7.
學會調節心理欲望
8.
把自己放在正確的位置上
9.
為自己制定「到此為止」的原則

Chapter 6
 珍惜生活選擇感恩──不抱怨的生活狀態
1.
做一個不抱怨的幸福達人
2.
隨時充滿激情與自信
3.
平凡的工作、不平凡的員工
4.
成為老闆最重用的人
5.
做一名高效能員工
6.
享受你的黃金人脈

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相信,就買得起!

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相信,就買得起!|瘋狂人生|9789865971441/9865971445|悅讀名品

 

 

 

內文簡介 》

低薪不是買不起的理由 只是窮人逃避的藉口。

月薪兩三萬又怎樣,只要相信!就買的起房子,
甚至是豪宅、私人專機,都有可能只要你有成為有錢人的野心,
相信自己,窮只是過程,
通往財富的跑道上,只有快慢之別,並無勝負之分。

人生不是用來羨慕別人,別管有多麼不可能,相信自己!做就對了!
薪水再少也還是能夠致富的,唯一差別是你有多少本事存下多少本錢。
真正讓人存不了錢的,不是薪水太少而是過高的固定支出。

在這貧富不均的時代,有錢人總是有錢去消費高單價的房子名車、到處出國旅遊、生活安逸,而一般人卻是只能眼巴巴看名車眼前呼嘯而過,街上的豪宅總是如雨後春筍般四處林立,路過者懷抱羨慕的眼神,內心普遍都認為價格太誇張買不起,更加令人好奇的是經濟越是不景氣有錢人每年增長的幅度卻能持續以一%到三%穩定成長,而有錢人財富的成長更是年成長三.六%到五%之間,於是美國波士頓顧問公司更是大膽預測金字塔頂端的人(ultra-high-net-worthUNHW)未來五年還會更有錢,而窮人會越來越窮困,其最重要的分別就是有沒有成為有錢人的野心,及相信自己能做到的信心,這就是筆者撰寫這本書最大的用意,未來社會持續都會是這樣的社會型態,一般大眾想要擠身進入有錢人的階級除了心態,理財規劃更是成就基石的根本,一個毫無存款的月光族,即便有再好的機會也是無能為力,機會也就被那些準備好的人取走,擠入富人之列,也就是這樣每年才有平均穩定的人擠入富翁的行列,而之所以有錢人財富成長高於新加入富人的行列,更是說明了有錢人懂得如何賺錢的道理。
賺的錢多於少並不是致富的根本原因,決定的勝負是在理財,在消費面,不少人規畫把年終獎金用在平常不購買的高單價商品上。花錢之前,要先區分這次消費是一次性支出,還是將連帶造成固定支出增加,影響將來的財務規劃。比如說,用年終獎金買了一支智慧型手機,當下可能覺得「用獎金買的沒關係」,但是智慧型手機每月應繳固定的資費,卻可能讓你日後多一筆固定開銷,大感吃不消。
「真正讓我們存不了錢的,是過高的固定支出,例如保費、貸款、電話費、網路費房租等等;而不是聚餐、唱歌等不固定支出」很多人省錢都是努力節制不固定支出,卻沒想過固定支出可能太高了。在源頭的消費行為上就要小心控管。
理財,正如同長得漂亮需要打扮,長得不漂亮就更需要好好修飾了,而且是越早越好。如果你是那種口袋裏多個幾百上千塊能高興好幾天的人,那麼你就應該理財了。因為環境和社會的大變化不再輕鬆了,好像也沒有哪個部門可以依靠終身,也不像以前或者上輩人那樣能享受著社會主義的大溫暖。知道了未來是不確定的,說不定一場大病或者意外就能讓自己風雨飄搖;很多人還需整天琢磨著怎麼在孩子身上多投點資,或者讓父母和自己「老有所養」,不至於增加子女負擔。看看周圍的物價,又倍感心寒,銀行的僅有的那點存款好像蝸牛一樣在原地踏步。你是不是應該打打理財的主意呢?


你需求什麼,想享受什麼,理財就是分析你目前的收支情況、未來預期、投資性格來助你逐步實現你的理想。尤其重要的是,不要對錢沒有概念,更不能對「花錢」沒概念。如果你不把錢當人看,錢就不會把你當人看。一種理念:理財並不是富人的權利。每個人都能在自己的收入範圍內進行理財。


目錄:

Prologue
序章
一、窮所以買不起/018
二、窮也站在富人堆裏/024
三、窮人同樣擁有財富機會/028
四、渴望財富的人才會有錢/032
五、相信命運的只是窮人,改變命運的都會是有錢人/035
六、低薪不是存不了錢的藉口 039
七、只靠薪資,無緣致富/041

Chapter 01
第一章 相信就擁有財富
一、只有自信才能獲得轉運資格/044
二、財富要靠信念!/048
三、讓財富慾望堅持信念/054
四、財富信念需要不斷強化/060
五、賺錢一定要有野心/063
六、野心有多大,舞臺就有多大/066
七、成大事必須志存高遠/069
八、做自己最擅長做的事/072
九、「你能做什麼」,這才是致富關鍵/076
十、隨時要有致富的夢想,讓想像引領現實/081
十一、解除大腦的束縛,勇敢的向財富挑戰/086

Chapter 02
第二章 分析財務及用錢的規劃 090
一、不同階段,不同財務計畫/092
二、留意存款,掌握現金流/097
三、規劃一生,未雨綢繆/102
四、預測流量,規劃未來/107
五、小心,莫讓債務纏身/110
六、自律,克制刷卡衝動/115

Chapter 03
第三章 要有錢必先要理財 122
一、不會理財就都買不起/122
二、有財,不如理財之才/128
三、理財,重新創造生活/133
四、一生理財,理一生之財/139
五、年終獎金到手,一定要先做的四件事/145
六、財富遊戲,目標是增值/150
七、懂得讓錢為你工作,不是你為錢工作/156
八、記住,省錢等於賺錢/162

Chapter 04
第四章 積極儲蓄存款奠定第一桶金 166
一、全部薪水,不要花光/166
二、部份錢幣,躺銀行裏/171
三、活期儲蓄,留有活錢/177
四、定期儲蓄,放心理財/181
五、零存整取,月光族最好的存錢手法/184
六、教育儲蓄,積累未來/189

Chapter 05
第五章 從事高報酬行為
一、想別人之未想,投資新奇領域/192
二、處處留心,處處商機/196
三、自我評估,投資不可盲目/200
四、抑制從眾心理,切莫跟風投資/202
五、積極採集和分析市場訊息 207
六、向時間去索取報酬/209
七、莫在投資失敗中過分糾纏/212
八、果斷投資,該出手時就出手/216
九、組合投資,首先要保值/220
十、買股票,不買市/224
十一、買價值,非價格/231
十二、買長期,不折騰/236
十三、房產投資,做好長期規劃/240
十四、租房買房,想清楚再決定/245
十五、合理避稅,保護收益/248
十六、黃金投資,回報豐厚/252
十七、彩卷投資,定期定額/257
十八、豐富投資的對象/261

 

 

 

 

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做一件不一樣的事,你也可以發現更棒的自己。

 

 

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哈哈哈)))))))))))))))))))

 

不愧是唐立淇,準啊!

忍不住狂笑拍桌叫絕!

 

『你所做的承諾你所做的保證,對方須遵守每句承諾,說到做到』

 

 

 

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網路購物,倘若虛有其名,價格昂貴內容不實在,買家只會受騙一次。

如果我上當被騙,則會大大宣揚,揭露真相,讓其他買家不要再上當!

 

 

 

話說,肖馬者,今年坐太歲。

家裡有2隻馬,求個心安,過年前買了幾組太歲金。

 

到手後,真的相當失望!

一盒【太歲金】+ 一袋【貴人接引金】。

請注意,是一「」!不是一「盒」。

 

我要抱怨:

 

<![if !supportLists]>1.      <![endif]>售價不合理

【太歲金】一盒,市售價新台幣$60

【貴人接引金】一袋,網拍價新台幣$7

 

結果,命運好好玩,你賣$199

你當消費者是白痴嗎?!

 

<![if !supportLists]>2.      <![endif]>無品質可言

天金及補運金,都應該是貼金箔,竟然給我出現貼銀箔的!

不燒沒事,越燒只會越大條!

我到底是要向天公求補運,還是要向好兄弟求保佑?

 

 

命運好好玩?

命運真的「好好玩」!

 

 

太歲金↓

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太歲金內容物↓

DSC_0049.jpg

 

補運金↓

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天金↓

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貴人接引金↓ (右側草紙10張,部份未貼金箔)

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【星座唐立淇】12星座分析,想分手時會用何種方式表達?

http://cigna.pixnet.net/blog/post/26961428-12%E6%98%9F%E5%BA%A7%E5%88%86%E6%9E%90%EF%BC%8C%E6%83%B3%E5%88%86%E6%89%8B%E6%99%82%E6%9C%83%E7%94%A8%E4%BD%95%E7%A8%AE%E6%96%B9%E5%BC%8F%E8%A1%A8%E9%81%94%EF%BC%9F

 

 

基本宮(牡羊座、巨蟹座、天秤座、魔羯座)

 

這幾個星座他們不會主動地跟你談分手,因為他們不想背負這個罪名。

他們會用幾種方法,譬如說夜不歸營,或者是慢慢的他不碰你了,他有各種藉口例如工作忙、晚上加班、同是太煩、喝醉酒了,身體不舒服…這都是他們慣用的藉口,而且他們演得很像真的。

他們這些週邊的藉口,因為很迂迴,所以通常女伴如果比較痴心或比較傻一點的會搞不清楚狀況,就會認為「你身體不好,那我就燉補湯給你喝,我體諒你」、「你要睡客廳,那是因為你怕吵到我」…二百五,各式各樣的理由。

 

所以他們走是精神虐待的路線,一直到這個女生已經被他摧殘了、搞不清楚了,甚至還認為是不是自己做得不夠好不夠多,然後為什麼他都不碰自己、是不是自己沒有魅力了…最後才知道原來他已經有別人了。

 

他們會覺得「我已經三個月沒打電話給你,你就應該知道這就是分手了,你還等我幹什麼?」

他們心態有這樣,他們都OS,或者譬如你打電話給他他也接,但是他就不講話或者是怎麼樣。

所以這些星座的男生,他都是用暗示的方式。

 

所以這種星座的男生,如果遇到我這種「凡事給個說法才能夠結束的人」,真的要出人命。

你如果逼他說,他就會兇你。

 

這幾個星座就是慢慢折磨你,用凌遲的方式。他們會戴假面具,所以他們不可能說出這種真心話。

 

 

固定宮(金牛座、獅子座、天蠍座、水瓶座)

 

固定星座也會不想承認,因為他覺得承認「他不愛你」這件事情,等於也是否認他過去對你的真愛,他自己也會有罪惡感。固定宮跟基本宮一樣都有不想背負這個罪名的問題。

所以他們也常常在這種狀況下很糾結,可是你可以從他的態度上看出來。

譬如說他的神會飄掉,以前他可能怎麼看你都看不厭煩,對你非常有耐性,現在統統都不一樣了,現在看也不看你、對你比較沒有耐性了,你講什麼話他就會說「知道知道…蛤?你剛剛說什麼?你不要煩我好不好?」就是這一類的。或者是莫名其妙的暴怒、嫌東嫌西、態度惡劣。以前都說是優點的,現在嫌你煩了、以前你煮飯給他吃他很高興,現在煮飯他就說「你不要這麼煩人好不好?我為什麼一定要回來吃飯?而且你這樣弄得湯湯水水的,臭得要命,有什麼好處嗎?」這些就變成他嫌棄你的藉口,其實他在嫌你的同時,他也在減輕自己的罪惡感,因為你有得挑,所以他離開你是對的。他一直在製造這種錯覺跟事端,所以他們也會讓另一半情緒非常挫敗,因為另外一半是直接被批評,直接會讓另一半認為自己做不好。而他們的態度也會忽冷忽熱,因為有時候他做得太過頭了,他又開始覺得很不好意思,又回來對你甜言蜜語個兩句,或摸一摸你的毛,但是過沒兩天他又開始對你冷淡,所以會讓另一半很挫折。

 

 

變動宮(雙子座、處女座、射手座、雙魚座)

 

這個最好相處,真的。其實他們沒有分手的概念,只有盡量試看看能不能走下去的概念。可是如果真的有一天要分手,他們最常發生的方式是先劈個腿。

 

多乾脆!讓你知道。然後被抓到就算了,被抓到就承認,問對方「你說呢?你們來解決」,然後他只好表態了「我決定怎麼樣」,這個時候他倒是挺誠實的,但是在誠實之前,他其實是猶豫不決很久的,比如說已經沒有什麼感情了,但是對他來說就是如同雞肋一樣,食之無味棄之可惜,反正兩個人還可以互相扶持。一直到有劈腿的現象,他才會去認真面對這個問題。

 

 

所以其實討論這個的重點在於,我們有時候都會有一個盲點卡住,就是「你給我一個說法,我這個人你就是要這樣跟我講清楚,我才可以接受」可是不同個性的人,表達的方式是不一樣的,也許他會覺得你直接這樣跟他講卻是他完全不能承受,他希望你慢慢冷處理,他搞不好也在那邊怨恨你說「你怎麼可以這麼殘忍、這麼直接地告訴我,就直接給我一刀,你至少應該讓我有一些接受的緩衝時間」所以討論這個就是瞭解說,不同星座的人個性、性格,處理事情的方式是不一樣的。你能夠瞭解的話,就比較能夠接受他的行為。重點就是讓自己止跌,不要再繼續受傷。

 

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最近淅哩呼噜依樣畫葫蘆,折/燒了不少蓮花。

可是不是很明白,不同蓮花在功效上到底有什麼不一樣?

因為王品豊書上大多使用普通黃色蓮花,因為只是求今生運勢順遂一點,日子好過一點,錢財進來多一點,用黃色蓮花拜神即可。

如果是想要得道者,屬於精神層面的提昇,才會使用彩色九轉壽生蓮花。

 

王品豊唯一用過九品壽生蓮花的儀式,是在開赦家族業力/個人業力完畢後,送佛送到西,將無形送往觀音處修行。

但,後來又看到三官大帝壽誕,其他的老師有採用了九品壽生蓮花,用來補運補庫。

 

 

綜合歸納:

單色印刷壽生蓮花紙折成的壽生蓮花:請神渡化祖先冤親債主,求財

彩色九轉壽生蓮花:保佑自身元神光彩,轉靈,多用於觀音菩薩或靈修

九品九轉壽生蓮花:九種顏色的壽生蓮花,依不同色彩可補運補庫。

 

但,最近看到九紫蓮花紙(九朵紫色蓮花),也有店家稱之為紫泊蓮花紙,

有看到將九紫蓮花掛在房門口,好像是方位避煞還是幹什麼的。

 

搞不清要幹啥用。

 

再研究。

 

 

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《轉載》千元開運法

http://ken111.pixnet.net/blog/post/39974704

 

 

準備物品

 

十元銅板 一百枚

指南針 ( 或指北針 )

不透明容器一個 ( 瓶子 碗公 罐子 有無蓋子皆可 )

紅紙一張 ( 可以拿紅包袋來裁切 )

白紙一張

 

 

事前準備

 

其一

用紅紙寫上姓名以及出生年月日

EX: 錢大富 民國九十八年六月二十五日生

 

其二

然後白紙寫下列文字 ( 懶鬼可以修改後複製貼上 )

願以此百日持名佈施之功德

回向弟子 ( 某某某 本名 )

祈願

大慈大悲藥師琉璃光如來寶金蓮座下 及其無量百千萬億眷屬

無量諸天菩薩 十方財神護法勇父空行母

界內地主神王 五方五土龍神前後地主財神

護祐弟子(某某某 本名)

身心健康 事業順利 經濟豐足 家庭圓滿

一切煞氣不能近身 一切惡事不能干擾 貴人相助 小人遠離

二願以此功德回向弟子某某某 ( 個人之願 如希望某年某月之前找到工作 )

三願以此功德回向弟子某某某 ( 個人之願 如九十八年底前可以賺到幾多錢 )

四願

五願

以下類推 ( 願無所謂大小多寡貪心與否 端看信心有無 )

願消三障 福慧增長 法界眾生 同證菩提

民國XXXXXX日 弟子XXX 百拜具呈 簽名 : 某某某 ( 親簽 )

 

其三

用指南針測量方位 來決定 不透明容器所擺放的位置

欲求職者放本命方

欲陞官者放本命貴人方

欲求正財者放本命正財方

欲求偏財者放本命偏財方

查表方式

STEP 1 民國出生年相加至個位數 EX: 65 -> 6+5 = 11 -> 1+1 = 2

STEP 2 查表

女生2 = 九紫火星

男生2 = 六白金星

男生

女生

九星靈數

正財方

偏財方

貴人方

9

1

八白土星

東南方

正東方

正西方

8

2

九紫火星

東南方

西南方

西北方

7

3

一白水星

正東方

正北方

西北方

6

4

二黑土星

西南方

正南方

東南方

5

5

三碧木星

正北方

東北方

正東方

4

6

四綠木星

正南方

正西方

西南方

3

7

五黃土星

東北方

西北方

正北方

2

8

六白金星

西南方

正西方

正南方

1

9

七赤金星

西北方

東南方

東北方

此處以國立出生年為主,但立春前出生的人以前一年論

 

其四

然後將紅紙與白紙放入不透明容器之中 放到房間的相對應方位

並自行決定 一百天後 要將錢捐到哪個單位

任何慈善單位都可只要你覺得捐款會被善用的單位都行

不知道要捐哪的可以捐至 聯合勸募協會

逕至郵局將款項劃撥至愛心帳戶

劃撥帳號為:16583882

戶名為:「中華社會福利聯合勸募協會」

 

每日執行動作

Step 1

每天早上起床梳洗後,拿出一個十元銅板,然後唸:

藥師如來琉璃光 燄網莊嚴無等倫

無邊行願利有情 各遂所求皆不退 (一遍)

南無藥師琉璃光如來 (108)

Step 2

將你的十元銅板放入容器內 (代表捐出去了)

並許一個具體的願望EX : 希望今天案子順利 OR 希望今天有多少多少業績

XXXX元 接著想像它正在發生,願望達成時會有怎樣的感覺,並且記住這感覺

Step 3

唸頌一次迴向文

願消三障 福慧增長 法界眾生 同證菩提

Step 4

吃早餐然後乖乖出門上班工作去

以上 步驟 重覆一百日後 把一千元拿出去捐 可以拿鈔票去劃撥

之後把郵局收據拿回家放入容器中 把等值銅板拿出來 !!

 

 

原理

 

當每天投下了一枚銅板,就代表在命運的計算程式上種下一某成功的種子,完成一百日的話,就能擁有一百枚成功的種子﹔每日捐出十元,累積一百日後透過捐出一千元,會得到一百枚成功種子,這樣的效益,大於一次一千元但是只得到一枚成功種子,因為為自己多創造了一百個成功的可能性以及機會

這些種子將來會開花結果,並且因收成而帶來致富的可能性。至於每一枚種子還擁有一種力量,能夠抵銷每日我們不小心產生的惡念,以及避免我們做出不利成功的決定。而每單位的福報能量都能直接消費在我們的世間事件上,比方說身體健康,出入平安,帶來更多的成功機會以及最直接的狀況,應驗在個人的金錢財富上。

 

節錄自李昭穎 「順勢致富心法」

 

 

 

 

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面對招募公司,我習慣先去了解組織的願景,才能明白為什麼該公司在這個當下為什麼會釋出這樣的職缺,也才能較精準的投其所好。

 

只不過

PMO是內勤單位,會不會很悶?

 

〈我喵了就算〉

======================================================================

資策會全面釋放IT創意與能力,決心把IT催生成社交型組織

http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=83470&s=1

 

也許有不少人對資策會的認識,仍停留在早期夾帶著官方色彩的年代,甚至以此揣測資策會的組織文化,應該也是官僚的,在這種體系下的資訊單位,怎麼可能會有值得借鏡的作為。倘若仍抱持這種想法,就大錯特錯了。

 

在一個午後,已經逼近下班時刻,資策會資訊服務處的內部會議仍持續熱烈地討論著,絲毫沒有準備要停下來的打算,完全不像常被誤認為官方機構的資策會。資策會資訊服務處處長盛敏成說:「最近這一兩年,資策會啟動了一連串的改革計畫,首先是把資訊中心更名為資訊服務處,近來又計畫把資訊服務處轉變成社交型組織。」

 

兩年前,資策會正式將資訊單位更名為資訊服務處,並且從外部延攬盛敏成擔任資訊單位主管,成為第一位專任資訊部門主管。盛敏成說:「在不同的企業組織裡,資訊單位往往會有不同的定位。在資策會,IT所扮演的角色,原本比較接近幕僚,前任執行長為了扭轉IT定位,決定把資訊部門名稱,變更為資訊服務處,並且把資訊部門的定位轉變為服務導向組織。」

 

新增PMO團隊,讓各有專精的工程師有完整時間做系統開發

為了轉型為服務導向組織,盛敏成接下任務後,就開始著手調整資訊部門組織,並且另外新增PMO專案管理團隊,原本的資訊團隊分工持續專注於不同領域,依循資訊應用、系統規畫、系統管理的組織架構來發揮,而PMO則負責專案進度控管、品質管理以及對外客服等作業,「這個調整是為了讓各有專精的工程師,有更完整的時間開發系統」,他說。

 

盛敏成表示,在大多數企業組織中,資訊單位往往必須負責開發各種資訊系統,串聯企業內各部門的運作與溝通需求,然而,很不幸的是,資訊人員往往不擅溝通,這個角色所需要的特質,有時候確實是衝突的,「溝通這麼重要,怎麼能不設法溝通呢?」為了儘快改善這個問題,資策會決定邁向社交型組織來發展。

 

「大多數組織都面臨一個問題,就是分工模式下的僵化。」盛敏成表示,當企業決定要做某一件事,通常會以專案管理模式來追蹤進度,而這個專案的主要參與者,從頭到尾通常就是負責執行專案的人,這種模式會讓專案執行結果與成效,取決於執行者的經驗與知識,其他團隊成員的力量無法貢獻出來,甚至有可能各忙各的,遑論彼此支援,找到更好的方法來完成。

 

這樣的問題,遍存於大多數企業的資訊單位,盛敏成表示,這也就是為什麼社交型組織,能夠得到大多數管理者的認同,甚至促使企業進一步推動組織改革。

 

目前資策會正往社交型組織方向來發展,並且希望能夠把每位同仁的知識、經驗、能力以及創意釋放出來,「要達到這個目標,不是只有資訊單位在內部精神喊話,或者是透過事件管理來持續落實,最根本的,還是必須從組織文化以及組織設計開始做起。」他說。

 

為了把資訊服務處轉變成社交型組織,資策會決定導入社交平臺,盛敏成表示,目前臺灣有少數幾家資訊服務廠商,雖然已經推出商用社交平臺,但資策會評估過後,發現這些商用社交平臺,都與實務運作有一些差距,而且供應商自己也沒有採用,最後,資策會在一次偶然的企業觀摩學習交流活動中,發現一家大型遊戲廠商為了因應遊戲開發,自行研發出來的溝通平臺,能符合資策會推動社交型組織運作的需求。

 

計畫近期內導入社交平臺,並與工作流程結合

 

資策會資訊服務處處長盛敏成表示,社交型組織的成功,一定必須是來自於組織文化的全面革新,並非只是導入社交平臺而已。

 

近期內,資策會將著手導入這個社交平臺,盛敏成表示,社交平臺將會與每個工作流程結合,然後逐步把每個流程的學問,透過社交平臺釋放出來。以事件管理來說,傳統一般都是依據問題找出權責歸屬來處理,但是,導入社交平臺之後,就可以類似專業社群的運作模式,掌握到每個專業領域的經驗人士,進而調整相關作業流程,提升事件管理的效率與品質。

 

「管理者不能單方面只是想管下屬,然後由上而下來管理,每位同仁一定都有不同的想法,如何透過一個平臺,來呈現大家的想法,並且找出最好的想法,不是更好嗎?」盛敏成表示,社交型組織的信念初衷,就是大家都相信眾人之力絕對大於個人之力,因此,才會有頻繁的分享、互動,最後要達到的目的,仍舊是溝通,並且從溝通過程中,萃取出更有價值的資訊。

 

不可否認的是,「如果社交型組織塑造出來的環境不夠開放,最終可能會走向共殘局面,把組織戰力帶往低於平均的方向,這是最差的一種情況;但若組織文化的開放性足夠,而且加上適當的鼓勵,則會往高於平均戰力的方向移動。」盛敏成說。

 

大多數企業都有自己的文化,要推動一個新的變革,往往會面臨不同程度的問題,這就是為什麼社交型組織的概念出現以來,比較容易在一些新創企業實現,其中一個原因就是新創企業的規模小,相對沒有溝通上的隔閡,而企業逐漸壯大之後,就會變成部門導向的運作模式,然後在各有立場的情況下,跨部門溝通就會變得困難。

 

因為如此,資策會先以資訊服務處為起點,來推動社交型組織,然後再視情況延伸到研發等其他部門單位,盛敏成說:「擴大落實到其他部門單位的關鍵是如何建立關鍵績效指標(KPI)以及大家主動分享的意願。」

 

重新定義所有流程,是否真的需要轉型成社交型組織來運作

 

在此之前,資策會資訊服務處謹慎地重新定義所有流程,檢視各個作業環節中,哪些是最迫切需要彼此溝通的項目,若經由社交平臺來溝通是否真的可以改善問題,最後得到的共識是,無論如何必須儘早開始嘗試,盛敏成表示,既然轉向社交型組織是必然的,也是資策會迎向未來的重要決定,那麼,即使只能從少數幾個領域著手,也要儘早開始,唯有開始嘗試,才能慢慢累積經驗,然後再做調整。

 

以資策會的組織規模來看,資訊服務處的人力編制,已有42人,是不小的團隊規模。但是,要如何讓這樣的組織,從彼此不太溝通的現況,轉變成溝通頻繁的社交型組織,進而產生源源不絕的創意,首先必須要有一個平臺,來承載各種不同的想法,才可能會有進一步的交流與互動。

 

盛敏成認為,「資訊的意義來自於分享與加值,或是擴散之後引發的價值,封閉不可能取得任何資訊,甚至可能因此削弱競爭力。」然而,要從傳統型的組織運作模式,轉向社交型組織,不是導入新的系統平臺,就能保證一定會成功。「社交型組織的成功,一定必須是來自於組織文化的全面革新。」他說。

 

在實務上,社交平臺還有另一個價值,就是能讓資訊團隊的新進成員,很快就能跟上團隊,這是社交平臺最初淺的價值,可以視為是知識管理(KM)的延伸。

 

盛敏成解釋,一個組織的運作,理論上要能夠清楚掌握每個工作者涉及的作業流程、工作內容以及相關權限,才能適當規畫調度部門人力資源,比如,當有人離職或升遷轉調時,可以根據團隊成員當下工作情況,找到工作移交的適當人選。

 

但是,在資策會的作業流程中,有時候就會因為工作交接不順,而影響到作業效率。這個問題的根本是,資料本身改變了,但是卻沒有人知道這個資料的關聯性有哪些,因為沒有人去維護資料的正確性,甚至是建立IT工作與人事資料的關聯性。

 

盛敏成說:「我們很容易去新增一個資料,但是,卻不習慣持續維護這些資料的正確性,也無法清楚知道這些已經存在的資料被使用狀況。」久而久之,這些資料就失去意義,甚至影響到作業流程。

 

所以,資策會在推動社交型組織時,不僅會導入社交平臺來共享知識,還會將部門同仁的技術專長與資訊服務流程整合在一起,其中一個目的就是為了解決這個問題。

 

成立技術委員會,為資訊系統長遠發展把關

 

除此之外,資策會還另外成立技術委員會,來為資訊系統的長遠發展把關,舉凡所使用的技術、工具、平臺、系統,甚至是使用者介面等,都必須考量到相容性與開放性,並且盡量以標準化、集中化,來建立一致性的系統發展框架。

 

盛敏成以網頁開發為例,他表示,越來越多的資料與使用行為,是在企業外部發生,相關系統發展框架必須考量到終端使用者的裝置,已經不再是透過個人電腦來操作,取而代之的是,系統規格不一的行動裝置,為了因應這樣的演變趨勢以及使用行為轉變,資策會決定採用HTML5技術,作為往後開發網頁的核心技術。

 

面對資策會近期一連串的調整,盛敏成是以快樂工作哲學來因應,他說:「身為一個部門的主管,必須要想辦法讓供需雙方都很開心。如果被服務的單位很開心,但是,提供服務的人都不開心,那麼,這個部門一定撐不久,因為大家都在流血輸出;如果提供服務的人很開心,但是,被服務的人卻不開心,就好像是吸血鬼,也不可能永永遠遠。」所以,必須讓內部同仁樂於工作,然後再擴散到外部同仁,這兩件事都必須成功,組織才會有正向成長的力量。

 

文☉楊惠芬

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公司檔案

 

資策會

成立時間:1979年成立

董事長: 張進福

執行長:吳瑞北

網址:www.iii.org.tw

地址:北市大安區和平東路二段10611

員工人數:2千人

 

資訊部門檔案

直屬主管:副執行長

資訊部門名稱:資訊服務處

資訊部門人數:42

每年IT預算:1.3億元(占年營收3%)

資訊部門分工:分為4組,包括資訊應用組、資訊規畫組、系統管理組、PMO等。

 

IT部門大事紀

2009年:導入經營資訊系統

2010年:導入二代公文系統

2011年:資訊系統虛擬化比例達86%;對內推出虛擬機器租用服務、導入新一代電子郵件服務、完成整合全會無線網路漫遊

2012年:導入軟體憑證系統、全面導入整合通訊溝通平臺、導入新人資及二代健保管理系統、導入個資服務系統、導入資訊處客服系統

2013年:內部應用系統簽核行動化、完成資料庫整併專案、導入個人儲存雲系統服務、導入郵件備份系統服務

 

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關於拜拜,已經拜得有點心得了。

尤其是擲杯筊,光是看杯筊的排列組合,大概心裡就會有個小譜。

 

就舉最近發生的例子來說。

 

正月十五,三官大帝壽誕。

和賜財賜運有關,在這個當下,都是大事,不敢輕忽。

所以除了財帛紙錢補運補庫用,還特別摺了九品蓮花。

 

但九品蓮花體積不小,加上天氣不佳,所以幾經掙扎考慮,還是決定在家中先行奉香稟告&自家金爐燒化,到關渡中後再稟告神明請祂們派天兵天將前來取貨。

在燒蓮花之前,還特別拿一只刈金及福金,唸唸有詞請土地公保佑,不要讓蓮花被其他無形給打劫了。

燒完後,就動身前往關渡宮。

 

或許是正月十五,廟裡香客好多,桌上供品及五路財神金滿到爆。

看來,大家都是內行人,都知道上元節可以求財補運,

只有我們家那個笨旦老二弟弟還問我娘今天為什麼那麼多人拜拜放鞭炮。

呿。

 

今天沒有小跟班隨行,所以可以快速側身,從眾香客堆中殺出血路朝目標前進。

終於到了最後一關:三樓凌霄寶殿。

 

或許太著急家中金爐已燒化的蓮花,所以一見三官大帝,就燃香唸祝壽稟文,再到內殿擲筊是否請派天兵天將取蓮花?可否保佑弟子事業順利讓父母放心,讓弟子行有餘力幫助眾生?

可是不管任妳怎麼解釋怎麼說,杯筊依然出現反覆的狀況:笑杯/笑杯/蓋杯/笑杯

 

根據經驗,這意謂,Something Wrong

 

又陷入僵局了。

一個人跪在大殿的軟墊上,雙眼咕溜咕溜轉,雙手捧著筊,不知接下來該說什麼才能讓杯筊變成OK,才能將家中金爐內的蓮花順利送到三官大帝面前。

 

正當雙眼漫無目的轉頭張望之際,看到左側那對母女,拿著特大號天公蓮花朝右拜了拜,朝左拜了拜。

很自然的,我也朝右看了看,朝左看了看。。。

 

)))))))))))))))))

我看到南斗星君,看到北斗星君!東華星君,瑤池金母!

再猛一抬頭,啊))))))))))))) 還有玉皇大帝!

 

我今天只顧著向三官大帝祝壽,忘了三樓還有其他神明啦!一整個給祂們by pass了!

 

放下手中杯筊,火速衝到外殿香台處,再點一柱香,向三樓各位神明請安說明今天來意,請原諒小女子剛才的粗心。

再進去內殿,重新擲筊,請三官大帝派兵將取蓮花。

 

咚!

笑杯!

 

又傻眼了。

為什麼不派兵將呢?

幹,難不成,那些蓮花被無形給搶劫一空了嗎?!

 

突然覺得腦門衝血,氣憤不平。

 

「不是已經燒了刈金福金請土地公保佑嗎?怎麼還會被搶?!那不是白燒了?」

「算了!算了!下次還是親自將蓮花揹過來,免得被搶。」心裡不太爽。

 

可是明明燒刈金淨爐了,怎麼可能被搶光光?我還特別蓋手印防搶耶!

 

突然,靈光一閃:「難道,不是被搶光,而是在奉香拜請三官大帝並燒化時就已順利被取走了?!」

 

「請問三官大帝,稍早在家中金爐燒化的蓮花,您已經收到了嗎?」

 

咚!

聖杯!

 

「在家中金爐燒化的蓮花,神明真的馬上收得到厚?」

 

咚!

聖杯!

 

「請三官大帝保佑弟子事業順利財源廣進讓父母放心,讓弟子行有餘力得以幫助眾生。」

 

咚!

聖杯!

 

 

一整個心給它放下來,不再七上八下。

 

 

 

 

〈我喵了就算〉

 

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