目前分類:IT/數位生活 (48)

瀏覽方式: 標題列表 簡短摘要
沒事的人可以去聽聽看
畢竟個資對機關企業挺重要的
 
〈我喵了就算〉
 
 

日期

主題

主講人

2011.6.15

14:30~16:30

六月份台北例會個資盜失與危機處理_6/15

一、 個資盜失處理之國內外法令現狀

二、 案例與實務探討

三、 與管理制度之整合

 

參加本活動可獲得2小時CISACISMCGEITCRISCCIA等進修時數

M20110615 

張允洸 執行副總經理

安侯企業管理()公司

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

IE 瀏覽器漏洞 駭客可登臉書
更新日期:2011/05/26 11:15
http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/110526/16/2s7il.html
 
(路透波士頓25日電)
 
義大利網路安全獨立研究員表示,他在擁有廣大用戶的微軟IE瀏覽器(InternetExplorer)中,發現安全漏洞,駭客可以偷取憑證,闖入臉書(Facebook)、推特(Twitter)及其他網站。
 
他稱這個技法為cookiejacking。
 
研究員瓦洛塔(Rosario Valotta)透過電子郵件表示,駭客可以利用這個漏洞,取得儲存在瀏覽器中的cookie數據檔。Cookie紀錄了網路帳號的登入名稱及密碼。
 
瓦洛塔又說,駭客只要取得cookie檔,就能進入同一個網站。
 
包含IE9在內,微軟(Microsoft Corp)旗下每一種Windows作業系統內,所有版本的IE瀏覽器都有這個安全問題。中央社(翻譯)
 

 

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

研究:Android有洩密漏洞,99%用戶可能受影響
文/沈經 2011-05-18
http://www.ithome.com.tw/itadm/article.php?c=67674
 
 
德國烏爾姆大學的研究人員提出一份報告顯示,超過99%的Android OS設備存有一個漏洞,導致用戶的網路服務帳號可能遭挾持。
 
報告指出,Android OS中的網路認證機制ClientLogin,在Android 2.3.3及之前版本均存有漏洞,會暫存大部分網路服務的用戶授權認證(authToken)兩週,讓用戶不必每次都要重新登入。但該機制採明碼傳送授權認證,因此用戶使用公用網路時,很可能被側錄相關資料,進而讓這些服務的帳號被他人所挾持。
 
研究人員實際使用多種設備及版本進行側錄實驗發現,Google已經在Android 2.3.4、3.0及之後版本修正日曆、聯絡人等服務明碼傳送授權認證問題,但也發現Picasa Web在Android 2.3.4仍以明碼登入。更令人擔憂的是,大約僅不到1%的Android設備使用Android 2.3.4、3.0或更新版本,而且這些設備可能永遠都無法升級到已經修正問題的版本。
 
研究人員認為用戶應該避免系統自動登入未加密的Wi-Fi無線網路,首先應清除以往登入過的未加密Wi-Fi無線網路,並將自動登入未加密的Wi-Fi無線網路功能關閉。該份報告也建議軟體開發人員在使用ClientLogin機制時,強制使用https加密通訊協定。
 

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

讓 Gmail 介面更清爽,功能卻更強大

Gmail常常有新功能出現,而外觀介面也是三不五時就會變動一下,不過.....好像....似乎....總覺得廣告版位愈來愈多,看個信還要忍受旁邊一長串的廣告干擾,實在有點討厭。如果你使用GoogleChrome瀏覽器的話,可以安裝BetterGmail這個擴充套件,不僅幫你自動擋掉Gmail中的廣告,還會增加一些更方便的小功能喔!
 
 
步驟1
開啟「Google瀏覽器」後,連至「http://goo.gl/rCi8」,並按下〔安裝〕。
 

步驟2
此時會跳出「確認安裝」對話盒,按下〔安裝〕進行安裝擴充功能套件的程序。
 

步驟3
安裝完成後,會出現選項設定的頁面,我們可以根據個人需求進行逐項的勾選動作。如果懶得看那麼多,就直接勾選最下方的「I’mtiredofclicking!Iwannacheckall.」會將所有選項都勾選,然後按下〔Save〕。
 

步驟4
進入Gmail後,會發現當游標移到收件匣中任一封郵件上,會出現顏色明顯的光棒,而且原本郵件附件的迴紋針符號,也會依附件檔案類型而出現不同的符號。
 

步驟5
此外,原本下方一堆有的沒的訊息,也變得一乾二淨。
 

步驟6
點進郵件內容,原本在郵件右側揮之不去的關鍵字廣告,以及「全部展開」等連結,也通通消失囉!
 
 
 

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

批量壓縮體積龐大的pdf文件操作方法

通過Adobe專業版來實現,不過專業版雖然可以實現,但它是收費軟件,而且體積龐大,再加上不能進行批處理,需要壹個壹個導出,如果要處理的文件太多,這可是要煩死人的!下面我們介紹幾種更簡單的辦法,可以快速批量壓縮體積龐大的pdf文件,壹起來看看!

小文件只看不修改 截圖軟件瘋狂“瘦身”

如果文件只需要查看而不用修改,就好辦多了。用Adobe Reader打開壹個要處理的PDF文檔,2.5MB,然後打開抓圖軟件進行抓圖,我習慣使用FastStone Capture和SnagIt,抓圖後即可保存為圖片格式,推薦存為JPG格式(本例中的文件存為JPG格式,只有74KB,不到原文件大小的3%!),而且在電腦上瀏覽,效果看不出有什麽不同,“瘦身”效果顯著!
 

文件多、不修改 虛擬打印機批量壓縮

如果文件有很多頁,或者有很多文件,都是只需查看,不用修改,用抓圖的方法就太麻煩了,我們可以使用虛擬打印機,虛擬打印機朋友們應該不會陌生,例如,安裝微軟辦公軟件,就會自動生成虛擬打印機Microsoft Office Document Image Writer,安裝SnagIt,就會自動生成壹臺SnagIt打印機……轉換時,我們只需打開PDF文件,選擇“打印”命令,再選擇壹臺虛擬打印機(如圖所示),確認後就可以將PDF文件直接“打”成其他常用格式,例如圖片格式,有些虛擬打印機還支持打成PDF格式。當然,打印完成,自然也就壓縮完成了。
 

能編輯又能壓縮 小軟件幫大忙

如果要處理的PDF文件很多,又需要進行編輯,那麽,使用壹款名為“e-PDF To Word Converter”的軟件就可以輕松搞定。軟件啟動後,點擊“添加PDF文件”按鈕,壹次性添加壹個或多個待處理的PDF文件,默認情況下是“保留原始版面”,如果只保存文本,就選擇“僅文本(無圖像)”,輸出格式默認是*.doc格式,壹般不用更改。如果只轉換部分頁面,就選擇“選定範圍”,再選擇開始和終止的頁面,功能挺強大的,設置好後,點擊“轉換”,再選擇保存目錄,很快就將多個文件轉換好了。用Word打開轉換成功的文件,可以看到轉換後的文件和原PDF文件版面幾乎是壹模壹樣!而且,如果原PDF中的文本是以文字的形式保存,那麽,妳可以隨意修改轉換後文件裏面的文字。如果原PDF中的圖片是壹張張獨立的,轉換後的圖片也會是獨立的,妳可以自由編輯。
 
 
 
〈我喵了就算〉
〈來源:密技偷偷報
http://qa.pcuser.com.tw/modules/newbb/viewtopic.php?topic_id=39379&forum=30

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

 

 
強烈推薦!
  
每天有接不完的電話、辦公室吵得要命、加班是常態、開不完的會....的人,應該看這本書!
看完後,記得送老板一本!
 
〈我喵了就算〉
======================================================================
 
Peopleware:腦力密集產業的人才管理之道
Peopleware:ProductiveProjectsandTeams,2nded.
 
作者:湯姆.狄馬克、和提摩西.李斯特
原文作者:TomDeMarco、TimothyLister
譯者:方亞瀾、錢一一
出版社:經濟新潮社
 

〔內容簡介〕
 
如果您每天有接不完的電話、辦公室吵得要命、加班是常態、還有開不完的會……別再忍耐了,您應該看這本書!
 
為什麼微軟公司有那麼多生產力超高的團隊?主要就是因為,微軟公司的經理人幾乎都讀過《Peopleware》。我極力推薦這本書,它是每個軟體經理人都必讀的書,而且不是讀一次就好,要每年都讀一次。──JoelSpolsky,www.joelonsoftware.com
 
近年來,軟體工程領域的一大貢獻是DeMarco和Lister所寫的《Peopleware》,其基本論點是「我們在工作中所面臨的,在本質上,主要都是社會性的問題,而非技術性的問題」……我由衷地推薦這本書。──《人月神話》第19章
 
如果您讀過《人月神話》還不過癮,這本暢銷二十年的專案管理聖經《Peopleware》將可滿足您工作上所有的需求──
 
《Peopleware》1987年一出版就引起轟動,因為它一針見血指出了團隊管理的問題點──如何管理天馬行空、但能力特強的腦力工作者。書中強調,腦力密集產業(知識型企業,例如軟體開發、研發工作、或所有創意型工作)的核心是人,不是技術,應該給予這些工作者充分的自由與信任。傳統的勞力密集產業管的是員工的「身體時間」,而腦力密集產業要管的是員工的「腦力時間」。如何帶領好這些腦力工作者,適才發揮,就是這本書的重點。
 
本書讀來辛辣而幽默,加上務實的建議、作者豐富的專案經驗,帶動了一股熱潮,Peopleware在軟體業也成了專有名詞。它和《人月神話》共同被譽為軟體書中「兩朵最鮮豔的奇葩」。《人月神話》關注的是「軟體開發」本身,而《Peopleware》關注的是軟體開發中的「人」。1999年第二版推出,又增加8章的新內容。
 
書中的經典名言:
 
.對屬下的真心關懷,就是管理。
.身處時間壓力下的人不會把工作做得更好,只會做得比較快,結果被迫交出低品質的產品,自尊心降低,最後辭職不幹。
.團隊殺手一覽表:防禦式管理、官僚作風、實體隔離……
.讓團隊產生化學作用的方法……
.容許建設性的混亂,過度強調秩序只會排擠人才。
.給員工一個足夠安靜、不受無謂干擾的辦公環境。
.知識工作者就像自由電子,無為而治才是最有效的管理。
.終極的管理罪惡,就是浪費員工的時間。例如儀式性的會議。
 
如何真正發揮人才的力量,這本書做了最佳建議。對於今天越來越重要的知識型產業、創意產業,這本書都值得參考。對於管理者來說,則是每年都該讀一次。
 
 

〔目錄〕
 
第一部 管理人力資源
1 當下,有個專案即將失敗
2 做起司漢堡,賣起司漢堡
3 維也納等著你
4 品質──倘若時間允許的話
5 重審帕金森定律
6 苦杏仁素
 
第二部 辦公室環境
7 傢俱糾察隊
8 「從上午九點到下午五點根本做不了任何事」
9 在空間上省錢 
 
插曲:生產力評量與幽浮
10 腦力時間與身體時間
11 電話
12 把門找回來
13 雨傘步(辦公空間的永恆之道)
 
第三部 適任的人
14 霍布洛爾因素
15 僱用雜耍小丑
16 很高興能待在這裡
17 自我修復系統
 
第四部 培育高生產力的團隊
18 一加一大於二
19 黑色團隊
20 團隊殺手
21 義大利麵晚餐
22 敞開心胸
23 團隊形成的化學作用
 
第五部 在此工作應是樂事一樁
24 混亂與秩序
25 自由電子
26 霍爾格.丹斯克
 
第六部 續集
27 再談團隊殺手
28 競爭
29 流程改善計畫
30 讓改變發生
31 人力資本
32 組織學習
33 終極的管理罪惡是……
34 打造社區
 
 
 
〔內文〕
 
第18章
 
一加一大於二
在職場上,我們往往會濫用團隊一詞,把被指派在一起工作的任何一群人都稱做「團隊」。但這其中有許多根本不像團隊,他們彼此對成功的認知都不一樣,也感受不到任何團隊精神,總覺得缺少了什麼──缺少的是我們所謂的凝結(jell)現象。
 
 
凝結團隊的概念

一支凝結的團隊,就是已經緊密結合到整體力量大於個別力量總和的一群人。這種團隊的生產力超過同樣一批人處於非凝結狀態下的工作成果,同樣值得一提的是,他們從工作中所得到的快樂也超乎你預料工作本身所能給予的。有時,即使公認為超級無聊的工作,凝結的團隊也照樣能樂在其中。
 
團隊一旦開始凝結,成功的機會便大幅提升,而且在追求成功的道路上勇往直前,管理這樣的團隊儼然是一大樂事,你大部分的時間只是在幫他們清除障礙,把路開好,免得旁人礙手礙腳:「他們來啦,各位,請讓開點,抓好你的帽子。」你不需要用傳統觀念來管理他們,他們顯然也不需要加油打氣,他們本身就充滿幹勁。
 
之所以會有這樣的效果,說來並不複雜:團隊與生俱來就是圍繞著目標形成。(想想運動團隊:沒目標它還能存在嗎?)團隊在凝結之前,其中的成員或許各自擁有不同的目標,但逐漸凝結之後,他們都會接受共同目標。企業目標之所以格外重要,便在於該目標對團體的意義,即使目標本身對團隊成員來說可能是任意的(arbitrary),他們還是會精神抖擻地盡力達成。
 
過分樂觀的管理
有些經理人可能受不了前面的論點,他們對於任何促使員工接受企業目標的計策都非常反感,為什麼要在這上頭煞費苦心?專業的開發人員本來就該接受老闆的目標,這也是受雇條件,這才配叫專業呀。
 
相信員工會自動接受組織的目標,正是管理上天真、過分樂觀的象徵。任何人認同組織目標的歷程其實都相當複雜,例如,某個你所認識的資料庫專家卻更喜歡自稱是一位父親、童軍領隊、或當地教育委員會的委員,你不會覺得這有什麼好驚訝的,他在扮演這些角色時,總是會做出設想周延的價值判斷。如果他來上班時不再做價值判斷,那才令人驚訝呢。他會的,他會持續地檢驗一個個對他個人熱情與忠誠的要求。在組織裡工作的人們會持續密切觀察組織的目標,而其中大部分都會被認定為專制、任意的目標。
 
身為老闆,此時陷入了兩難局面:你或許接受了企業目標(以低於75萬美元的預算,在明年四月前完成專案),而且是心悅誠服地接受,然而,你的部屬可沒那麼熱中。你很失望,他們的冷漠對你來說可能有如背叛,不過,等等,你自己對企業目標所抱持的強烈熱情,有沒有可能是源自於專業以外的部分?你的老闆或高層難道就沒有耍些小手段,好讓企業目標變成你的目標?若達成公司的使命,肯定會為你帶來更多權力與責任:「今天是阿魯巴專案,明天就是征服全世界!」組織裡所有更高的職位對每一位管理者都非常管用,都可以誘使個人接受企業目標,唯有最下層,也就是真正執行工作的人,這一招無效。我們除了倚賴「專業精神」之外,沒有什麼可以保證大家會朝共同的方向邁進。老天保佑。 
 
系統的建立是一種任意性的目標,但團隊接受了,團隊正是圍繞著這個目標而形成的。從凝結的那一刻起,團隊成員付出心力的真正焦點就是團隊本身,身在團隊,為的就是要一起追求成功,以及達成目標的喜悅,只要在一起,隨便什麼目標都行。要求他們把對專案的注意力轉移到公司利潤上,不會有任何幫助,反而會使成功變得微不足道,並且失去意義。
 
對於達成目標具有強烈動機的經理人可能會注意到,達成目標的並不是團隊,而是團隊裡的人,事實上,所有為達目標所需的工作項目都是由團隊裡的個人來執行,這些項目大部分都是由單獨工作的個人所完成的。
 
我們的工作多半都不太需要真正的團隊合作,但團隊還是很重要,因為團隊的作用在於把大家導入同一個方向。
 
團隊的目的並不在於達成目標,而在於統一目標。
 
當團隊朝目標邁進時,團隊成員會因方向更正確而更有效率。
 

凝結團隊的特徵
 
凝結團隊誕生時,有一些顯著的徵兆,最明顯的就是低離職率,在專案期間,工作已律定明確正在進行,事情沒有做完,團隊成員不會想去任何地方。原本很重要的事物(金錢、地位、升遷),到了凝結後卻變得不再那麼重要,人們當然不會為了多一點點薪水這種老掉牙的理由而離開團隊。
 
凝結團隊通常有強烈的認同感,那些為業界津津樂道的團隊都各自擁有生動活潑的名稱:奇異的「Okie編碼人」(OkieCoders)、杜邦的「四人幫」(GangofFour)、辛辛那提瓦斯暨電力公司的「混沌小組」(ChaosGroup)。團隊成員可能有固定的口頭禪、許多共同的玩笑,可能有明確的團隊活動的地方,可能會一起吃中飯,或下班後一同去酒吧裡鬼混。
 
好團隊也會有優越感,團隊成員自命不凡,自認比世人優秀,他們趾高氣昂、以霹靂小組自居的態度,惹得團隊以外的人很不高興。
 
凝結團隊通常認為產品共同擁有,參與人員喜歡把自己跟大家的名字一起放進產品,或成為產品的一部分,每個人都熱中參與同儕審查,接近完工時,也會用產品圖片來布置團隊空間。
 
凝結團隊的最後一項特徵,就是明顯樂在其中。凝結團隊就是令人感到很健康,互動輕鬆、自在而溫馨。
 

第20章
 
團隊殺手
 
現在開始腦力激盪:找出「促使團隊形成必須做的六件事」。還是很難。最後,在絕望中,我們嘗試運用艾德華•迪波諾(EdwarddeBono)在《應用水平思考法》(LateralThinking)中所提到的倒轉(inversion)技巧。當問題怎麼也解決不了時,迪波諾建議,與其尋找達成目標的辦法,不如尋找達不到目標的辦法,此舉有助於釐清你的混亂思緒,並保有創意。於是,我們從尋找促使團隊形成的辦法,轉為思考讓團隊形成不了的辦法。把這些手段集結起來,成為一套策略,我們稱之為團隊殺手(teamicide)。
 
以下就是團隊殺手的簡單一覽表:
 
●防禦性管理
●官僚作風
●實體隔離
●時間分割
●品質降低的產品
●虛假的最後期限
●派系控制

這些手法中,有些非常眼熟,它們正是各家公司一直在做的事。
 

防禦性管理
 
身為經理人,在面對大部分的風險時,採取防禦姿態相當合理。假如工作時所使用的裝置經常故障,你就得做好備份;假如客戶老是猶豫不決,你就得費心敲定產品規格;假如承包商傾向「忘記」承諾,每次和他們開完會你就得發布會議紀錄。
 
但是,只有一個地方,採取防禦態度一定會遭到反效果:你無法針對無能的部屬,事前採取防護措施。假如員工無法應付手邊的工作,你就註定會失敗。當然,要是這些人真的不適任,你就應該另覓新人;但是你一旦決定與這支團隊共事,最好的策略就是信任他們。任何防禦性手段,無論怎樣保證成功,都只會把事情弄得更糟,短期內或許可以讓你安一下心,但長期而言將不會有任何幫助,還會扼殺所有促成團隊凝結的機會。
 
一天,當我向一個專案團隊發表編號9B顧問演說時,我發現自己正在譴責他們,因為他們對某個新系統所提出來的概念,並沒有取得客戶的同意。他們全都面露慚色,其中一人終於說話:「我們都同意應該讓客戶先看過這個東西,但我們老闆已有嚴格規定,未經他的許可,任何東西都不得對外展示。」她繼續解釋,老闆忙到應接不暇,公文匣堆滿了幾個月的工作,他們又能怎樣?只好背地裡做下去,儘管明知最後展示給客戶看時,他們所做的大部分都通不過客戶的檢閱。──李斯特
 
這位老闆不相信自己的部屬,擔心部屬會向客戶代表展示錯誤的東西,擔心部屬的錯會牽連自己,只有自己有能力做判斷,其他人統統不可靠。
 
假如你就是這位管理者,當然會覺得自己的判斷比底下的人好,你經驗較多,標準也較高,這正是由你來當管理者的緣故。專案裡的每一個階段若是沒有你的介入與判斷,他們就可能會出錯,但那又何妨?就讓他們犯錯吧,你又不是不能推翻決定(並不常),或再對這個案子下達特別的指示。然而,要是部屬認知到自己連一點錯都不能犯,這就等於是清楚而明確地傳達出「你不信任他們」的訊息。沒有比這訊息更能阻礙團隊形成的了。
 
大部分管理者都自認為很清楚何時該信任部屬、何時不該,但根據我們的經驗,有太多管理者都搞錯了不該信任部屬的時機,他們所遵循的前提就是,只要部屬能正確地執行,或許可以讓他們完全自治。這根本無助於自治。唯一有意義的自由,就是有自由用不同於上司所用的方法來做事。此一概念廣義來說也成立:擁有做對事情的權利(在你上司眼中或政府眼中是對的)並不重要,唯有擁有做錯事情的權利,才能讓你自由。
 
最明顯的防禦性管理伎倆,就是頒布方法論(「我的部屬已笨到沒有方法論就做不出任何系統」),以及管理者的技術干預,這兩點到頭來都註定要失敗。此外,它們也是最直接有效的團隊殺手,一群不被信任的人,不會有什麼意願聚在一起成為緊密合作的團隊。
 

官僚作風
 
卡波斯•瓊斯(CapersJones)在1970與1980年代所做的研究中,對系統開發的各種工作類型的成本做出了報告,其中一類就是「文書工作」。瓊斯所講的文書工作,大體上是不用腦筋的紙上作業,這是因為決定文件內容所需要的思考時間,已被歸類在其他活動之中,像是分析、設計,或測試規畫。換句話說,他所分類的「文書工作」純粹是指官樣文章。根據瓊斯的結論,文書工作是系統開發的第二大類工作,在製作一項產品時,其耗費的成本就占掉三成以上。
 
不用腦筋的紙上作業根本是浪費,因為有礙工作,故應予譴責,但這並非此處的重點,重點在於官僚作風不利於團隊形成。團隊必須相信自己賴以形成的目標,目標可以是任意的,但至少它得存在。一定要有能彰顯管理信仰的證據在其中,倘若還要叫部屬花三分之一的時間去搞文件,又如何讓他們相信目標的重要性?搞文件的人根本無法讓自己進入霹靂小組的團隊模式,他們將喪失追求成功的熱情。
 

實體隔離
 
把互動會很緊密的人隔離開來,一點也不合理,周遭的同事會變成噪音與干擾的來源。只有當這些人隸屬於同一團隊時,他們才會傾向於同時安靜,而打斷神馳狀態的情況也會比較少。把他們放在一塊,同時提供了非正式的互動機會,而這正是形成團隊所必須的。
 

時間分割
 
時間分割不利於團隊形成,也有損工作效率(也許你早已看出端倪)。一個人能掌握的人際交流量有限,同時身兼四個工作團隊,就有四倍的人際交流要進行,而且時間都耗在轉換團隊上。
 
沒有人能同時身兼多個凝結團隊,凝結團隊的密切互動具有獨占性,成員的時間若被嚴重分割,團隊就無法凝結。最可悲的,就是我們所允許的時間分割程度遠超過實際所需,甚至傾向於對此默不吭聲。其實只要說出員工一次只能被指派一項工作,就能大幅減少時間分割,並給予團隊真正成形的機會。
 

產品的品質降低
 
這裡用的標題很好笑,沒有人會談品質降低的產品,他們談的是成本降低的產品,但這兩者通常導致相同的結果。一般採取縮短交付時程的做法,都會導致產品品質降低,而產品的最終使用者向來也贊同這種取捨(犧牲一點品質,以換取提早交貨,或更便宜的產品),但是,這種妥協對開發人員來說相當痛苦。他們的自尊與工作樂趣深受打擊,因為他們必須打造一個品質顯然低於他們能力範圍的產品。
 
降低品質很快就會使即將建立的團隊認同感破壞殆盡,開發次級品的同事甚至懶得看彼此一眼,在他們身上找不到共同的成就感。他們了解,一旦可以不再做手上正在做的事,就可以鬆一口氣,等專案結束後,他們都會想盡辦法避開其他團隊成員,去做些更好的東西。
 
 
 
第2章
 
做起司漢堡,賣起司漢堡
 
產品開發工作在本質上就跟產品製造不同,但從事開發工作的經理人,其思維還是常常承襲了製造業的管理哲學。
 
假如你是一家速食連鎖店的經理人,採取以下促進生產力的措施相當合理:
 
●絕不容許錯誤,盡量讓機器(人力機器)的運作平穩順暢。
●嚴禁員工上班時間打混摸魚。
●將員工視為可替換的機器零件。
●盡可能維持穩定狀態(甚至不准思考如何運作得更快,或怎麼停下來)。
●程序標準化,一切都按規矩來。
●不必實驗──那是總部的人該做的事。
 
倘若你從事的是速食業(或任何製造業),以上做法相當合理,但你不是。把「做起司漢堡,賣起司漢堡」的心態帶到開發領域,後果恐怕不堪設想,不但打擊部屬士氣,還會使他們不再專注於手邊真正的問題,這種管理風格與開發工作完全格格不入。
 
要有效管理腦力工作者,就必須採取與上述幾乎相反的措施,接下來便是我們提供的相反方案。
 

允許犯錯
 
對大多數腦力工作者而言,偶爾犯錯是工作中既自然又健康的一部分,但卻經常與聖經裡所講的罪惡劃上等號,這個心態要費很大的功夫才能改變。
 
醞釀不容許出錯的氣氛,只會使人產生防衛心理,不再敢嘗試可能導致不良後果的事。當你嘗試將流程系統化,引進嚴苛的方法論(methodology),使部屬為了避免犯錯而無法做出任何重要決策,便助長了這種防衛心理。你為禁止犯錯所採取的措施,或許能提升一點點技術水平,但團隊社會學將深受其害。
 
相反的做法就是鼓勵犯錯,偶爾不妨問問部屬曾經走過哪些死胡同,並讓他們知道「一個也沒有」並非最佳答案。要是有人對死胡同津津樂道,請恭喜他──這正是公司看中他的原因之一。
 

管理:膚淺的定義
 
管理很複雜,以致於很難給它下一個簡單的定義,不過,我們在倫敦一場專業協會會議上遇到一位資深經理人,他倒是把這一切看得很單純,並用一句簡單的話總結了他的想法:「管理就是踢屁股。」這相當於說,管理者負責所有思考,底下的人只需照辦。這對製造起司漢堡也許可行,但對靠腦力而非勞力工作的人卻行不通,在這種環境裡的人必須讓腦子運轉順暢,踢他屁股或許能讓他動一動,卻無法促使他發揮創意、發明與思考。
 
就算踢屁股真能提升短期生產力,長遠來看卻可能沒什麼用:對任何員工來說,自己的衝勁已低到得靠上司助其一「腿」之力,再沒有比這種感覺更令人洩氣的了。
 
踢屁股管理最大的悲哀,在於根本多此一舉。你很少需要採取嚴厲手段才能讓部屬工作下去,因為大部分的人都熱愛他們的工作,甚至你有時還得想辦法讓他們少做一些,以便完成更多有意義的事(請參考第3章)。
 
 
我們沒有時間思考工作,只有時間做工作
 
當你奉命完成一項工作時,你的時間有多少比例會用在實際去做這項工作呢?絕對不是百分之百。應該會把一些時間用在腦力激盪(brainstorming)、調查新方法、想辦法避免做次要工作、閱讀、技能訓練,甚至打混。
 
我倆都認為,當年我們自己擔任經理人的時候,也都沒有把這件事做對,我們花太多時間去嘗試把事情做好,卻沒有足夠時間提出一個關鍵問題:「這件事真的該做嗎?」穩定狀態的起司漢堡思維,讓我們連嘴上說說關於工作的想法的時間都沒有,只知全心全意做事。若要為沒時間思考找藉口,則此藉口通常是時間壓力──但是難道有不受制於時間壓力而完成的工作嗎?
 
當風險升高時,多思考的重要性就大幅增加。遇到真正困難的工作,就必須學習以更少時間做事,而以更多時間思考工作本身。工作越艱險,團隊成員學習良好互動與相處融洽就越重要。如果專案訂了一個不可能達到的完成日期,那更不能不經常進行腦力激盪,甚至還得舉辦專案餐會或類似活動,以促進團隊成員更有效率地合作。
 
但這些都是天性,大家都知道,也會這麼做,是嗎?錯。我們一心一意做事,而只有不到5%的時間是花在規畫、調查新方法、訓練、讀書、預估、編預算、訂時程與安排人力(5%是來自於分析系統開發專案的結果,不過應該也適用於更廣泛的情況,甚至所有類型的受薪工作者)。
 
 
 
第10章
 
腦力時間與身體時間
 
一如第9章提及的IBM聖塔特瑞沙辦公室研究,建築師麥丘及其同僚曾在動工前,試圖了解開發人員在從事不同工作模式時所耗費的時間。根據他們的結論,典型的員工一天工作時間分配情形如下:
 
表10.1 開發人員如何運用時間
工作模式耗費時間百分比
單獨工作30%
與另一人工作50%
與另兩人或更多人工作20%
 
從噪音的觀點,此表的重要性不言而喻:員工一天之中有30%的時間對噪音很敏感,其餘時間則是噪音的製造者。由於工作場所中,有單獨工作的人,也有在一起工作的人,工作模式衝突在所難免,而單獨工作的人所遭受的干擾最大,雖然他們在任何時候所占的比例都不高,卻不能忽略他們。一個人真正做工作的時間是在獨處時,其他時間則多用於次要活動、休息和聊天。
 

神馳
 
當一心一意埋首工作時,人會進入一種理想狀態,心理學家稱之為神馳(flow)。神馳是一種有如冥想、深深沉醉其中的狀態,人在這種狀態下會產生一股陶醉感,而且時間是在不知不覺中流逝:「我埋首工作,一抬頭,已過了三個小時。」不會有累的感覺,工作似乎是順其自然地往前進展。想必你一定經常處於這種狀態,我們在此就不多贅言。
 
並非所有工作者都必須進入神馳狀態才具有生產力,但從事工程、設計、研發、寫作或其他類似工作的人,則必須處於神馳狀態,因為這些需要高度集中精力的工作,只有進入神馳狀態才會做得好。
 
很不幸,神馳狀態並不像開關一樣說打開就能進入,進入主題之前需要緩慢地沉澱,先投入十五分鐘或更久的專心,而且在這段心靈洗滌的期間,你對噪音和干擾會特別敏感。干擾多的環境會讓人很難或無法進入神馳狀態。
 
就算已進入神馳狀態,仍然會被針對你而來的干擾(例如,你的電話)或頑固的噪音(「注意!呼叫王小明,王小明請撥分機……」)而中斷神馳。每次中斷,就必須從頭再來一段心靈洗滌,心靈洗滌的時候,你並沒有真正在工作。
 
除了喪失有效的工作時間,伴隨而來的挫敗感也很要命。一次次試圖重返神馳狀態,卻每次都被打斷,員工不會有好心情,處於箭在弦上不得不發之際,卻落得硬生生被拉回現實,渴望專注思考卻不可得,還得不斷把心力用在適應現代辦公室強加在他身上的各種混雜指令間的切換。 
 
這種情況若經常發生,大概所有人都要準備找新工作了。身為管理者,你也許比較不能體會無法進入神馳狀態的挫敗感,畢竟,你大部分的工作就是干擾別人──這就是管理──但為你工作的人需要進入神馳狀態,任何妨礙都會有損其工作效率與滿足感,此外,也會增加完成工作的成本。
 
 
 
第16章
 
很高興能待在這裡
 
本章一開始先來一段隨堂測驗:
第一題:貴公司這幾年來,員工離職率是多少?
第二題:取代一名離職者的平均成本是多少?
 
計分方式:兩題都答得出來,就算過關,此外皆不及格。結果大多數人都過不了關。
 
說句公道話,這種事可能不是你份內的工作。好吧,再提供另一種計分方式:只要貴公司有任何人知道這兩題的答案,就算過關。大多數人還是過不了關。我們避免量測離職率的原因,一如癮君子避免與醫生認真地討論健康問題──這會造成許多困擾,而且結果都是壞消息。
 

離職率:明顯的成本
 
一般我們所接觸到的離職率在每年80%~33%之間,這代表員工的平均在職時間為15至36個月,假設貴公司目前的離職率落在這個範圍,則員工平均兩年多一點就會離職。無論是透過人力仲介或公司內部的人事單位,聘雇一位新人的成本相當於一個半月至兩個月的薪水。新人一旦錄用,或許就會立即參與專案,於是他的時間便完全奉獻給專案。然而,這是帳目上的假象,眾所皆知,新人第一天上班幾乎不會有任何貢獻,甚至更糟,因為其他人還得花時間引導他進入狀況。
幾個月後,新人開始有一點貢獻,五個月內,他終於完全上手,於是,公司為新人起步所付出的合理代價,估計大約是每位新人會損失三個月的工時。(顯然,如果工作內容更加深奧難懂,起步成本就會更高,或高很多。)所以取代一位離職者的總成本,大約是四個半月至五個月的員工薪水,相當於這位新人做下去整整兩年後累計付給他的薪水的兩成。 
 

離職率的隱性成本
 
員工離職的成本占所有人力成本的兩成,但這只是看得見的人員流動成本,更令人感到不安的是看不見的成本,而且情況更糟。
 
在高離職率的公司裡,員工傾向採取一種破壞性的短期觀點,因為他們知道自己不會待太久。於是,舉例來說,當你為部屬爭取更好的工作場所時,別太驚訝某個高層人士會這樣反駁:
 
「等等,老兄。你講的都是要花大錢的事,我們要是給工程師那麼大的空間,還有噪音防護,甚至隱私,說不定到最後每個月都得為每個人多花五十塊錢!再乘上全公司的工程師總數,這可是成千上萬的一大筆數目,我們怎麼可能花這麼多錢!我跟大家一樣都很重視生產力,但你沒看到我們第三季的數字有多糟嗎?」
 
當然,對於以上說法,最無懈可擊的回答就是,現在先投資一個合理的環境,未來便可避免另一個可怕的第三季。不過,勸你還是省省吧,你遇到的是一個眼光短淺的人,再怎麼無懈可擊也左右不了他,此人大概也快離開公司了,短期支出對他而言是一筆實實在在的支出,至於長期利益則根本不具任何意義。
 
在高離職率的組織裡,沒有人願意採取長期觀點。
 

員工為何離職
 
對正打算換工作的人而言,其理由跟所牽涉到的人的個性一樣,有各式各樣的。一個流動率高到近乎病態(超過50%)的組織中,大部分走人的原因不外乎以下幾點:
 
●過客心態:同事之間缺乏長期的工作參與感。
●可有可無的感覺:管理就只是把員工當成可替代的零件(既然離職率這麼高,沒有人是無可取代的)。
●覺得對公司忠誠很可笑:誰會效忠一個把員工當成零件的公司?
 
此處還包括無形的影響,也就是離職率會刺激離職率。由於員工做沒幾天就離職,公司便不需要把錢花在訓練上,既然公司對員工不做任何投資,員工便會認為離職也無妨。
 

永續經營的理念
 
這些年來,我們有幸能為少數幾家離職率超低的公司效命並擔任顧問,這些最優秀的公司並非都一個樣,不過,有一個共通點就是它們全部都著迷於使自己成為最優秀的,無論在走廊上、工作會議,以及閒聊時,這始終是共同的話題。相反的情況也是如此:不是「最優秀」的公司很少或從不討論這個話題。
 
最優秀的公司本能地會去努力使自己變成最優秀的,此一共同目標帶來了一致的方向、共同的滿足感,以及強大的凝聚效果,在這裡可以感受到永續經營的氣氛,讓人覺得只有笨蛋才會去別處找工作──其他人會覺得你瘋了。有些很有企圖的公司會直接營造出這種社區感,例如,讀者文摘和部分惠普公司的辦公地點,就有公司為員工們開闢的社區花園,每到午休時間,花園裡便充滿了業餘耕種或鋤草的農夫,也有人隔著圍籬討論番茄的種種,有時還會舉辦最甜的豌豆或最長的胡瓜比賽,也有以物易物的活動,你可以拿一些大蒜跟別人交換玉米。
 
你可以證明社區花園在短期內根本沒有任何意義,這些開銷都會出現在本季的財務報表上,於是大部分的公司都會立即打消這個念頭。但對最優秀的公司而言,短期利潤並非唯一考量,更重要的是成為最優秀的,而這是個長期的概念。
 
員工傾向留在這樣的公司,是因為這裡四處瀰漫著期待你留下的感覺,公司願意大量投資在個人成長,無論是攻讀碩士或時間更長的新人訓練,某些機構甚至長達一年。當公司在培育人才上投資這麼多心力時,你很難不注意到這種期待你留下的訊息。
 
低流動率公司還有另一項共同特徵,就是廣泛的再訓練(retraining)。你很容易碰到從祕書、發薪職員,或收發室小弟升上來的經理或主管。這些人當初進公司時毫無經驗,通常才剛從學校畢業,當他們需要新技能以做些改變時,公司便提供了這些技能。沒有哪一項工作是死路。
 
 
 
第33章
 
終極的管理罪惡是……
 
終極的管理罪惡就是浪費人的時間,聽起來,這個罪惡好像很容易避免,但其實沒那麼簡單,身為管理者,你也有自己的需要,而這些需要可能剛好跟保留並明智運用下屬時間的念頭相牴觸。
 
例如:
你召集部屬開會,自己卻姍姍來遲(你得接一通老闆打來的緊急電話),把大家留在那裡枯等;會議當中,你被人叫出去,就為了跟客戶進行短暫而重要的會談,至於會議,則因你的離席而失去了重點;或者,這場會議本身就是浪費所有人的時間(或許除了你之外)。
 
會議一開始,頭幾分鐘都在說笑,老闆安布魯茲跟每個人都能聊上兩句,被點到的人也會哈啦回去,鬧著玩。然後,氣氛驟變,安布魯茲正式主持會議,諸多議題迅速而有效地提出來,每個議題他都會跟其中一位與會者討論,藉由雙方短暫的交談,安布魯茲會聽取現況報告,以便掌握該週的進度。會議期間,時間大致會平均分配給每一位與會者,當某一位跟老闆交談時,其他人就在一旁安靜聆聽。輪到伊蓮向老闆報告時,我看到羅傑心不在焉,顯然正在盤算等一下要怎麼向安布魯茲報告。當會議結束時,安布魯茲分派交辦事項,幾乎人人都有。以上這幅令人熟悉的畫面有什麼問題嗎?我覺得這根本不是一場會議,而是一項儀式。──狄馬克
 
當你召集一群人開會,基本的前提就是為了取得某種共識,因而有必要讓大家聚在會議室裡相互交流。這要是變成與會者輪流跟某位關鍵人物交談,便喪失了大家齊聚一堂的用意,也許老闆個別跟每位部屬私下交談就夠了,其他人沒有必要在場聆聽。
 
我們一開始就說過,這是為了滿足你的需要──身為老闆的需要──才開的會,或許會耽誤幾位部屬的時間,但有何不妥?為了能持續控管,老闆不就是該這麼做嗎?難道這不是管理並協調眾人行動一致的合理代價嗎?可以說是,也可以說不是。就了解現況的目的而言,召開會議並非絕對必要,還有很多比較不浪費時間的方式可用。之所以要開會,並不在於滿足老闆對資訊的需求,而是為了一再保證(reassurance),這項儀式提供了一再保證的機會,保證每個人都知道老闆就是老闆,既然是老闆開的會,大家就該出席,以示對統治階級的尊重。
 

現況報告會議是跟身分地位有關
 
召開真正的工作會議必須具備真正的動機,這才把人都找來,針對某個事情集思廣益,目的在於達成共識。根據定義,這樣的會議是一件特別的事,所謂特別,意味著會議不太可能例行性地召開,所以,任何例行的會議多少都令人懷疑具有儀式的目的,而不是為了取得眾人的共識。每週召開一次的現況報告會議(statusmeeting)就是一個明顯的例子,它的目的看起來像是現況報告,然其真正的意圖卻是現況確認,而且此現況並非工作的現況,而是對老闆的身分地位(status)的確認。
 
組織是需要儀式,若真的是為了儀式而召開會議也絕對合理,特別是當專案達到某個里程碑、歡迎新進人員,或慶祝共同完成了某個優秀的工作成果。這種會議並未浪費任何人的時間,它不僅滿足了表達感恩的實際需要,也肯定了所有成員──包括其重要性,及其價值。儀式性的會議若只是用來歌頌老闆,那才叫浪費。

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

10件 Android行 iPhone不行 的事
撰文者:劉翰謙編譯
發表日期:2011-05-16
http://www.bnext.com.tw/article/view/cid/103/id/18435
 

身為當今科技工藝的典範,現在行動環境的濫觴,iPhone的地位是不容褻瀆的,數以千萬計的支持者已經證明這點,只是同時,它最大的競爭者─Android,在開源這個基礎上,目前而言,Android有些特徵,的確是iOS所沒有的,以下從第10名開始揭曉。
 
 
10.替代虛擬鍵盤
開源的最大好處,就是你什麼都能自行搭配,就連輸入機制如鍵盤都行。除了原生種,幾個知名特別的如:SwiftKey、Swype、8pen等,其他也還有很多不同的選擇,當然iOS也可以有不同的鍵盤選擇,只是正常情形下,這些鍵盤功能都是以app的形式存在,也就是說你必須得另外開一個app來執行文字輸入功能,相對來說,可從底層直接支援的Android就顯得方便許多。
 
9.自動化
Android上有一個知名的app─Tasker,它能做的事,就是讓你根據你想要地點、時間,也就是包含幾乎所有你能想到的日常狀況Tasker,調整你Android上的程式停止動作或開始執行,甚至經過適當的設定,你幾乎可以讓你的手機完全依照你想要的方式運作。
 
8.客製化應用程式啟動器
這是指從底層跟應用程式作連結的的介面,但是以app的方式啟動,所以你可以在原生或客製的ROM上套用,而感覺就像另一個ROM一樣,像以速度見稱的LauncherPro,隨你高興調整的ADWLauncher,都是膾炙人口的例子。
 
7.桌面小工具(Widgets)
幾乎每個人都受過PC Windows系統的荼毒,有些習慣一旦養成,就不是那麼容易改變的,widgets就是一個許多人對Android愛不釋手的原因之一,讓行動裝置的桌面不只是擺一些app的「捷徑」,有時一些顯示資訊的功能,透過widget不僅較即時,甚至還可以省下一些執行步驟,使用起來更方便,iOS的「越獄者」也有widget可用─不過僅限於螢幕鎖定的地方。
 
6.拆卸式記憶體&電池
當然,這可以說是一個見仁見智的問題,iOS的使用者不能換電池跟擴充容量也是活得好好的,但可以自由決定你的硬體配置,始終留有許多美好的想像空間,而可直接抽取記憶卡跟電腦交換資料,也能以備用電池延長裝置的使用時間,畢竟是不能否認的好處。
 
5.無線app安裝
這一點,可說是完美的iOS最匪夷所思之處,在事事皆雲端的年代,iOS的使用者,仍舊得以「接線」的方式,才得以跟iTunes同步,或者從電腦上安裝app到行動裝置,而有時在小小3、4吋的螢幕上瀏覽程式商店並不是一件愉快的事,但想到用電腦瀏覽完後,不能直接安裝,還得再從手機裡尋找,難免令人有點洩氣。
 
4.客製化ROM
Android的開源特性吸引製造商最重要的原因,你可以隨便調整Android成你喜歡的樣子,就像整個產品是你設計的,跟larncher不同的是,這個是更底層的架構,你可以將原來的OS設置完全改變,幾乎可以做到除了硬體限制內,所有裝置能執行的程序,當然,也有須多非大廠的玩家製作分享的ROM可以使用。
 
3.從PC控制Android裝置
正如前面提到的,Android在使用邏輯上較接近PC端OS的經驗,所以不只可以以你的手機遠端遙控你的PC,反過來也是可行的,但在iOS上也可以透過VNC做到類似的事情,雖然本質上跟在電腦上裝個程式就能做到是不同層級的討論。
 
2.Flash
這應該不用解釋,在網路廣泛使用的這項技術可說是iOS永遠的痛,雖然前陣子接二連三出了不少紕漏,但實質上並沒造多少人放棄falsh,儘管賈老魅力再大,還是阻止不了想在手機上種菜的用戶使用非iOS的裝置。
 
1.真正的軟體整合
Android是Google開發的平台,不管是基於商業考量也好,還是技術上的原因,Google Voice,或是其它Google自家的服務,當然會整合得比較好,而就算是iOS的用戶,大概也很難完全不使用任何Google的服務,光是這點,Android就已經有充分的吸引力,也是為何大家再比較手機時,有時很容易變成iPhone(一支手機)對決Android(一個系統)的原因。
 
 
最後還是要再次強調,沒有最好的裝置,只有最適合你的生活方式,僅管iOS有以上諸多限制,它依舊是市面上最成熟的OS之一,而Android也有自己的問題,無論如何,兩者都滿足了許多人類對科技的想像,並且依然持續進行中。
 
 
來源:Lifehacker

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

IBM 收購了 Guardium

Guardium 幫助企業保護重要的機密檔案

http://www-01.ibm.com/software/tw/data/info/guardium/

 

IBM 收購了 Guardium. 了解更多(英文)

IBM 收購了位於麻州沃爾瑟姆的私人控股公司 GuardiumGuardium 提供了業界領先的資料庫運作監控平台,能夠保護機密檔案不受內部和外部威脅及侵襲。

 

在當今的業務轉型過程中,可靠資訊居於核心地位。但是,企業組織都面臨著保證機密資料不被未授權用戶和駭客盜用的挑戰。如果 IT 經理不清楚資料被誰使用以及執行了何種操作,就無法提供支援有效業務決策的可靠資訊。他們需要不斷監控所有資料庫的存取和運作,保護機密檔案並遵從法規要求。

 

IBM Guardium 的收購使我們的客戶能夠維護可靠的資訊基礎架構。Guardium 即時資料庫監控平台提供了自動化查核功能,確保了高價值資料庫的安全,實現了管理策略的執行一致性。為查核人員提供所需的詳細資訊,且不會有損績效。客戶也能夠從漏洞評估、阻止和威脅防禦功能中受益。

 

Guardium 的資料保護和管理功能完善了 IBM 的資訊管理産品。Guardium 技術:

  • 擴展了 IBM Optim Data Privacy 解決方案和 Optim Test Data Management 解決方案,這些解決方案是面向隱私保護和遵從 PCIHIPAADPP 等法規規定的解決方案
  • 擴展了 IBM Optim Data Growth 解決方案,能夠同時監控有效資料和無效(歸檔)資料
  • 提供視覺化的映射功能來定位需要保護的資料庫
  • 支援當今企業中普遍存在的複雜環境:DB2InformixOracleSQL ServerSybase Teradata 等資料庫;SAPOracle E-Business SuiteSiebelPeopleSoft JD Edwards 等應用

透過保護高價值資料庫的安全,並確保管理的一致性,Guardium 爲可靠資訊提供了重要的安全保障。總之,IBM Guardium 的合作,使客戶能將業務成功轉型,創造新價值,控制成本,並降低法規遵從風險。

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

IBM買下資料庫安全業者Guardium
文/陳曉莉 (編譯) 2009-12-01

IBM將把Guardium產品納入該公司的資訊管理軟體類別中,成為IBM資訊管理策略中第28家買下的公司。
 
IBM周一(11/30)宣布已買下專門提供即時企業資料庫偵測及保護的Guardium,以強化該公司的資訊管理策略,IBM並未揭露併購價格。
 
Guardium的技術可協助企業保護內部資料,偵測資料庫的活動,以及透過自動化調查有關法規遵循的任務而降低成本。IBM表示,此一交易將讓IBM客戶可偵測資料庫的存取及活動,可同時避免合法的使用者或是潛在駭客對公司資料庫所造成的安全風險,維護企業的資訊架構的安全性。
 
此外,Guardium亦可讓客戶在產業及政府規定持續變動的環境下集中及自動化管理所有主要平台上的法規遵循任務。
 
IBM指出,Guardium的技術可辨識資料存取及使用的模式及異常現象,讓企業可維護資料的完整性並將這些資料轉為策略性的商業資產,Guardium所具備的偵測能力還可擴及透過ERP、CRM或資料倉儲等企業應用程式的非法存取。
 
IBM將把Guardium產品納入該公司的資訊管理軟體類別中,成為IBM資訊管理策略中第28家買下的公司。
 
Securosis分析師Adrian Lane在部落格中表示,多年來IBM對資料庫活動偵測(DAM)技術一直很有興趣,也曾與不同的DAM業者協商過,但只有Guardium持續提供大型主機偵測解決方案,而這是符合IBM多數客戶需求的一個非常重要的條件。(編譯/陳曉莉)

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

 

很訝異突然收到內湖某資安廠商主動發出的技術人員職缺的面試邀約。
約略瞄一下該公司資本額及職工數,規模不大。
而這家公司,竟然沒被喵前一份工作的職務抬頭給嚇退。
 
這,相當難得。
那種感覺,很像是一個搶手美女,突然接獲貌不驚人男子自信滿滿的約會邀請。
 
這倒挑起了喵的興趣。
 
很想知道,到底有什麼不為人知的優勢,讓它如此的有勇氣?
而且,喵也相當很好奇,在喵眾多的工作經驗及證照課程訓練中,對方看中哪一項?
 
上網仔細GOOGLE該公司背景及相關產品資訊。
  
應該是受到喵的【CSSLP(Certified Secure Software Lifecycle Professional)資安軟體開發專家認證課程】吸引。
因為,該公司在其他的 job 中有提出需具備 ISO27001 或 CISSP 的認證要求。
 
其實,CISSP(Certified Information Systems Security Professional)資安系統專家認證,涵蓋範圍遠大於CSSLP。
 
當初上 CSSLP 課程時,講師有特別介紹 CISSP。
聽他說 CISSP 證照很好用,薪水也很不錯,如果對資安工作有興趣,應該要去考一張 CISSP。
  
上網查詢國外 CISSP 待遇,average range of $80k-$95k,
折合台幣約 $2,336,000 ~ $2,774,000 年薪。
  
哇∼∼ 要死啦!
對以一技之長取勝的IT人員來說,這是截至目前喵所聽過的天價,相當相當不菲的待遇!
  
難得喵今年流年「輔弼昌曲」匯集,要不要狠下心,再考一張CISSP備用?
  
噗~
搞得今年好像是喵的「專業證照蒐集年」ㄝ~
     
 
〈我喵了就算〉
====================================================================
恆逸 CISSP 課程介紹
 

學習目標

資訊安全是現今企業所重視的重要課題,而資安人才更是為企業資訊安全嚴格把關的靈魂人物。然而資安人才難求,而優秀的資安人才更是鳳毛麟角。對於專業人士而言,如何向他人來表現自己優秀的專業能力,向來是一種挑戰。對於資訊安全的專才而言,更何嘗不是如此。

 

CISSPR (Certified Information Systems Security Professional)是國際公認最具權威的資訊安全專業人員證照。如果您在資訊安全領域有多年實務工作經驗,或者您想要向其他人證明您是資訊安全領域的佼佼者,那麼CISSP認證就是您的下一個目標。

 

要成為一名CISSP,您必須具有資訊安全通識體系十大領域的知識與能力,而擁有CISSP證照證明您已達到了全球認證的資訊安全專業及職業之標。

 

要成為一名CISSP,您必須具有資訊安全通識體系十大領域的知識與能力,而擁有CISSP證照證明您已達到了全球認證的資訊安全專業及職業之標準。由於大多數的資訊安全專業人員在十大領域中,可能僅對其中一到兩項領域有深入的研究,因此本課程採用由(ISC)2R所開發的CBK複習培訓班課程,藉此擴大您對所有十大領域的理解。本課程採用最新修訂版本的教材以反映當前資訊安全技術,並涵蓋CBK中的所有領域。此外,課程中包含100個測試題,藉此助您瞭解自己的實力,集中精力到需要進一步學習的主題。此課程更提供全面的資訊安全學習指引,讓您輕鬆面對CISSP考試的挑戰。

 

資訊安全是現今企業所重視的重要課題,而資安人才更是為企業資訊安全嚴格把關的靈魂人物。然而資安人才難求,而優秀的資安人才更是鳳毛麟角。對於專業人士而言,如何向他人來表現自己優秀的專業能力,向來是一種挑戰。對於資訊安全的專才而言,更何嘗不是如此。

 

CISSPR (Certified Information Systems Security Professional)是國際公認最具權威的資訊安全專業人員證照。如果您在資訊安全領域有多年實務工作經驗,或者您想要向其他人證明您是資訊安全領域的佼佼者,那麼CISSP認證就是您的下一個目標。

 

要成為一名CISSP,您必須具有資訊安全通識體系十大領域的知識與能力,而擁有CISSP證照證明您已達到了全球認證的資訊安全專業及職業之標準。由於大多數的資訊安全專業人員在十大領域中,可能僅對其中一到兩項領域有深入的研究,因此本課程採用由(ISC)2R所開發的CBK複習培訓班課程,藉此擴大您對所有十大領域的理解。本課程採用最新修訂版本的教材以反映當前資訊安全技術,並涵蓋CBK中的所有領域。此外,課程中包含100個測試題,藉此助您瞭解自己的實力,集中精力到需要進一步學習的主題。此課程更提供全面的資訊安全學習指引,讓您輕鬆面對CISSP考試的挑戰。

 

課程大綱

1. Access Control 存取控制

 ●存取控制之定義與觀念

 ●系統與資料之存取控制

 ●入侵偵測及防禦系統

 ●確保存取控制之施行

2. Application Development Security 應用程式開發安全

 ●惡意程式與威脅

 ●軟體防護措施

 ●資料庫安全性

 ●網站系統安全性

3. Business Continuity and Disaster Recovery Planning 持續營運與災害復原規劃

 ●瞭解持續營運計畫建立之過程

 ●整合持續營運計畫至企業組織

 ●定義持續營運計畫之執行過程

4. Cryptography 密碼學

 ●密碼學觀念之建立

 ●密碼演算法之運作與應用

 ●訊息完整性檢查與數位簽章

 ●數位憑證

 ●破密分析

5. Information Security Governance and Risk Management 資訊安全治理與風險管理

 ●資訊安全之需求與原則

 ●資訊安全政策、程序、標準與基準

 ●組織中人員的角色與責任

 ●風險管理

 ●道德規範

6. Law, Regulations, Investigations and Compliance 法律、規章、調查與法規遵循

 ●國際間之法律系統

 ●IT相關之法令與規章

 ●安全事件回應

 ●犯罪調查

7. Operations Security 操作安全

 ●資訊系統之防護與管理

 ●系統異動管理

 ●特權個體之控管

8. Physical (Environmental) Security 實體(環境)安全

 ●縱深防禦

 ●實體安全控制措施

 ●公共設施之安全問題

9. Security Architecture and Design 安全架構與設計?

 ●企業資訊安全架構

 ●系統安全架構

 ●受信任運算基礎

 ●安全模型

10. Telecommunications and Network Security 電信與網路安全

 ●通訊協定之安全性

 ●區域網路之安全性

 ●廣域網路之安全性

 ●無線網路之安全性

 ●VoIP之安全性

 ●網路服務之安全性

 

建議具備條件

資訊安全通識體系十大領域任意三個領域以上之相關基礎知識

 

適合對象

1. 欲取得CISSP認證資格者

2. 欲從事資訊安全顧問工作者

3. 欲從事資訊安全管理工作者

 

教材介紹

(ISC)2教材

 

注意事項

1. 課程結束後,出席率達80以上者,將獲頒發(ISC)2官方結訓證書

2. 結訓時核發PMIR國際專案管理學會認可之40PDU專業學分

3. 報名本課程者,原報名班級開課日起一年內,可享有同一版本課程免費一次辦理重聽補課之機會

4. 通過考試後,欲申請CISSP認證必須符合(ISC)2相關規定

5. 白天班之上課時間為AM09:00~PM18:00

 

更詳細課程介紹,請上網http://www.uuu.com.tw

恆逸保留所有開課時間、以及課程內容與費用調整之權利。

 

===========================================================

CISSP Salary

CISSP Salary Information

  

January 25th, 2011

A CISSP holder typically makes a very healthy salary and one of the top in the It field.

The typical salary range starts in the low $70s and tops out toward $130 with an average range of $80k-$95k.

This of course depends on the job location, experience and job title that the CISSP is in.

The highest paid positions are the Information Technology Directors while the lowest paid are Information Systems Security Engineers.

 

Median Salary by Job – Certification: Certified Information Systems Security Professional (CISSP) (United States)

Median Salary by Job 

Compare your salary: Get a free Salary Report

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(2) 人氣()


小黑該喝四物湯了。
給它有點不順。

病毒入侵?

管它咧,RESTORE!

省時省力。

挑了一個最新的版本,轉身沖了杯咖啡,準備驗收成果。


15分鐘後。。。


耶?!
AppServ 咧?

這版的備份沒有 Apache?也沒有 MySQL?

不會吧?!


呀 ))))))))) 



喵不要重灌 appserv-win32-2.5.10 啦!


人家早就忘了 config 參數內容了。 

嗚 ~ ~ ~

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

狗屁微軟!
去他的 MSN!
自從強制推出 Live 後,一而再,再而三的強制異動 MSN 版本!

微軟大大大無恥。
透過網路,強制在 background 異動 OS 元件,真以為神不知鬼不覺?

別鬧了!

談什麼資安?談什麼攻防?
只要採用 Microsoft OS,大家就甭浪費力氣了!

防火牆防護?
呿,勸勸你,別想騙喵了。

防火牆只防外來強盜,不防治內賊。

最大的內賊是 OS 啦 )))))

〈我喵了就算〉



網友臭譙全球MSN強制更新!微軟:僅屬坊間八卦
http://news.msn.com.tw/news1185213.aspx

微軟啟動全球新版MSN「強制更新」,台灣微軟原來在23日的說法是,該更新活動只針對9.0 BETA版與9.0正式版兩族群進行,並未剝奪8.5版本用戶的登錄權利,不過,25日傳出,微軟官方宣布,8.1版和8.5版的用戶也應該在4月中旬前完成升級,讓網友又是大為錯愕,譙聲不斷。對此,台灣微軟表示,目前並未接獲總部通知,消息僅屬坊間謠傳。

微軟23日下午開始的「強制更新」,許多8.5版本的使用人因為未能登錄MSN,對微軟此無預警做法相當不滿,認為微軟霸道,但是台灣微軟鄭艾玲當天立即澄清,該更新活動只針對9.0 BETA版與9.0正式版兩族群進行,並未剝奪8.5版本用戶的登錄權利,更新活動雖然是從19日強制進行,但早在16日開始,用戶登錄後,便會收到系統提醒警示單,因此並非完全無預警的「霸道」作法。

可是綜合近日各方消息與報導卻指出,微軟25日開始正式強制更新,主要針對8.1版和8.5版的用戶進行升級,並在4月中旬完成全部用戶的版本升級。引發網友的譙聲不斷,表示不能接受,因為大多數人都認為舊版使用得很習慣,沒有升級的必要,網友還擔心困擾,9.0版提供的過多新功能會過度消耗電腦資源。

雖然說9.0版新增加常用聯繫人、社群好友動態通知等功能,還可透過視訊攝影錄製個人動態視訊,錄製聊天過程中的動態表情視訊或圖片,為好友選擇特定的上下線音樂,但是有很多網友認為,個人隱私權可能不受到尊重,自己的一舉一動可能不小心就全都露。

對此,台灣微軟鄭艾玲今(26)日再度強調,並未接獲微軟總部通知要全球性強制更新,最新的MSN升級活動僅在19日開始對9.0 BETA版與9.0正式版兩族群進行,如果網友有聽見8.1版或8.5版的「強制更新」新聞,只是坊間誤傳的八卦消息。

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

IT 公司前途無量,卻也無解。。。

Professional Service,令人又愛又恨。

要讓企業死的不明不白,甘願花大錢擺平的,唯有Professional Service。

〈我喵了就算〉



「轉型」與「專業」一樣沒有答案

「Professional Service」是21世界的主流
IT產業無論大型、中型、微型公司或到個人,想「轉型」就必須先從瞭解「Professional Service」 深入瞭解。「轉型」就如另外一篇文章所說「IBM經驗:讓事情變簡單是一件很難的事。」但是現在啟步還不遲。尤其是大中型軟體公司,不應只專注在技術領域,多看看其他同業或產業的變化。光靠創業期的原班人馬思維,「轉型」成功率低。許多軟體公司都擁有優秀的技術人才,但在開發產品時,又怕被 Copy,寫了一堆保護程式,搞到產品出來時,安裝困難重重,甚至於都需要原廠人員去安裝,造成費用高漲,阻礙了推展的速度。再好的功能產品也難以推廣。21世紀非學不可的「專業分工」態度。

標準化與專業分工
專業軟體公司想轉型成功就必須做好標準化與專業分工的準備。產品夠標準,適用率高,市場自然就廣。無標準化產品就無法透過像認證方式,讓更多人或經銷夥伴來學習並執行專業分工業務。在資訊開放的世界,產品與服務的創新在短期內就可能被複製,公司必須強迫轉移提昇價值鏈和完全地重新考慮他們的商業模式。

轉型失敗的主因在無法跳脫傳統的業務包袱
創業維艱,守業更難。企業的生命週期依每一行業各有所不同時期,軟體業只要有技術,1~10人馬上就可以開一間公司,開公司容易,所以軟體公司多,失敗的也多,激烈競爭更不用說了。但不知不覺間,人數達到 30人以上就得思考轉型的問題,而不是在遇到瓶頸時才開始思考轉型。轉型要在賺飽思淫樂中,就要開始啟動轉型行動。
在台灣,不是許多企業都後來居上躍居世界排行榜,之前也默默無聞經營了十幾年,有一天突然被媒體披露,告知你是第一名,這才是台灣中小企業精神的本色。但經營者私下到底付出多少勞累血汗,長期觀察市場變化,預測未來走向,一次再一次的歷練自己的判斷力,建立起掌握趨勢能力,調整轉型策略,堅持信念,勇往直前,時機一到自然水到渠成。外人所看的也是成名之後的經營面貌。
台灣的軟體公司約從1985年開始逐年增多,至1995年這一段期間其實收益都還不錯,1996年至1999年電子商務也吸金不少,Y2K後,ERP 被大型企業接受,軟體公司的風光不再。藉由高科技產業升級許多IT公司也上了市。可惜未掌握到「Professional Service」潮流,沉迷於過去專案豐厚的獲利模式,未朝向「標準化與專業分工」發展,轉型失敗。

唯有整合者才能創新
大前研一「唯有整合者,才能成為解答者」,話只說對一半。整合與被整合之間的默契是最主要的關鍵。以國內上百家的ERP業者,如經營者之間能以「Professional Service」為基礎,客觀角度相互交流、學習,相信會有突破目前獲利遲滯現象。轉型除了利益考量外,經營者專業分工的素養及團隊之間的默契也是成敗的主要因素。
對國內專業軟體公司經營者的建議,有時間不妨上 IBM 網站看2007年的年報,看看這幾年轉型的結果,將會發現 IBM 已經跳脫硬體銷售為主的獲利公司,服務與產品已經超過硬體營收,且正往收益最佳的「產品銷售」業務前進。



http://blog.udn.com/johnlins/1758046

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

越是不景氣,越要飆創意。
才能讓自己立於不敗之地。


天工開物
http://www.techartgroup.com/



〈我喵了就算〉

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

瞎米?!
抱著試試看的心態,隨隨便便在露天拍賣商品 search 欄位中打入「美樂家」三個字,
果不期然,找到一狗票商品。
 
抱著踢館的心情,打入「賀寶芙」三個字,想說應該只有少數幾位不怕死的「義士」敢將它檯面化出售。
孰料。。。讓喵嚇了好大一跳耶!
 
與美樂家產品相比,賀寶芙違規的會員,根本不遑多讓嘛!
 
該不會是:
反正,也不想混會員了,將囤積多年的貨拿來賣,不行嗎?
還是上級組織你要將它原價收購回去?
 
太爽了,準備要來好好抄襲那個購物網站的 contain 了。
 
 
〈我喵了就算〉

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()


值得收藏!
中國水墨風格運用得非常棒!

http://www.a-a-d-o.com/main_ch.html


〈我喵了就算〉

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()


網站的瀏覽人次,與討論區被點閱的增加次數,好像不太 match。

難道,是抓 cookie 的程式有問題嗎?

有點想不透。
可是又懶得翻出 source code 應證自己的懷疑。
(其實,是因為不熟 PHP 啦,看了也是有看沒懂)

如果新主題都被點閱光了,表示得增新主題,才會讓訪客有新鮮感。

唉。。。

認命吧。
在 Linux server 未架妥前,只能認命增加資料庫的論壇 record。
一切都是為了滿足訪客的好奇心,留住訪客的「眼球」。

是滴。

「眼球」。
對岸同胞都是這麼說滴。

參觀網站的專業術語,眼球 = 視焦 = focus。


夠恐佈吧?


〈我喵了就算〉




yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

Mail
喜歡窺探別人的秘密,似乎是人的天性,很難避免~
所以,不用太自責想要偷看阿娜答的手機名單或是日記本內容這種行徑。。。
〈我喵了就算〉
 
如果看過王家衛《花樣年華》,對最後一場戲應該不陌生:梁朝偉隻身前往吳哥窟一處古蹟,對著石洞說出情事的秘密;
一如我們小時候聽說從前心裡藏著秘密的人,會跑到樹林裡找一個樹洞,對著樹洞說出秘密,然後用泥巴將樹洞填上,確保永不洩漏。
 
藝術家法蘭克‧華倫(Frank Warren)的「秘密明信片」剛好相反,200411月,他在美國華盛頓特區散發明信片,希望街上的陌生人寫下不能在現實生活中說出的秘密寄給他……
起初,發出3,000張回收100張,回應率並不算好,不過奇妙的是當他後來停止在街上發免費明信片,活動竟自己滾動,回函開始如雪片般飛來,到2007108,矽谷知名創投家蓋‧川崎(Guy Kawasaki)專訪時,他表示一週可收到至少1,000張,累計則達175,000張以上──意即平均一天收到來自世界各地160個秘密,並持續增加中。
華倫沒有去種一片森林來收納這些秘密,他在200511開了「秘密明信片」部落格(www.postsecretcommunity.com),每個禮拜天貼出20~25張秘密明信片,就這樣清湯掛麵,沒有花俏的網頁設計、互動功能、外掛程式,迄今不僅有16,000萬人次訪客瀏覽,華倫還曾獲《富比士》評為全球25位最具影響力網路名人排名第142006年網友票選第六屆全球部落格大獎,「秘密明信片」同時獲得最佳話題、最佳社群、最佳新站、美國最佳以及年度最佳部落格五個獎項。
 
■現實中,不能說的秘密
說了一堆豐功偉業,終於要看秘密了:
‧我之所以偷飯店新的衛生紙,是因為每當在家使用時,就會想起已婚的舊情人。
‧幾年前,我想過如果生場大病,就能看出誰是摯友。結果,我真的得了癌症。
‧當我上公廁時,總是無法克制低頭看別人排泄物長相的好奇心。
‧我在洗臉盆裡尿尿。
‧我想策畫一場能受傷但死不了的車禍,看你會多在乎,會不會到醫院來。
‧我其實只愛幾個孩子裡的其中兩個。
 
華倫則喜歡「我偷朋友的小東西,是為了保存愛他們的回憶」,是他看過秘密裡印象深刻的,有時覺得好笑,有時又覺得難過。
 
有時候,網路訊息迷人之處正是「假作真時真亦假,真作假時假亦真」,唯一真的,要算是華倫滿檔的演講行程,以及出到第四本的「秘密明信片」集結書了。最近這一本《A Lifetime of Secrets》在亞馬遜娛樂藝術類銷售排第三,可是一點不假喔。
 
《來源:http://www.master60.com.tw/catalog/issue.phtml?book_id=291

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

好像很有趣的樣子。
〈我喵了就算〉

10個你聞所未聞的奇趣網站 (摘自網文)

1、Google推出的3維聊天空間,可以設計自己的形象和房間
http://www.lively.com/

2、可以線上聽和免費下載最新《讀者》《科幻世界》等著名雜誌有聲版,不用再買雜誌
http://www.ilisten.cn/ZZ

3、可以一鍵免費把自己博客印成書的網站
http://blog.mrprint.cn

4、可以修改每一本書內容的線上圖書館
http://www.bookgg.com/library.asp

5、一個比Google還強,每天看別人在搜索什麼東西的搜索引擎
http://www.bearsou.com

6、每天可以免費買彩票,每天百萬現金獎的精彩網站
http://www.lotcome.com

7、可以訪問任何網頁的Google隱藏入口
http://www.google.com/gwt/n

8、可以把你的網址縮短的網站
http://tinyurl.com/

9、愛因斯坦寫漢字 
http://www.sbfun.org/einstein/index.php

10、你可以線上做個以自己照片做硬幣人物的硬幣圖片,好酷哦!
http://onlinewahn.de/generator/m-maker.htm

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

唯有熱忱,才能引發動力,支撐著你,繼續努力向前朝成功邁進。
做自己擅長的工作,做自己有興趣的工作,是人生重要的事
 
〈我喵了就算〉
 

誰,是你的貴人?

面對高度競爭的環境,如何讓自己出頭?3位重量級人物,包括暢銷書作家吳若權、亞都麗緻大飯店總裁嚴長壽、美國管理大師瑞姆.夏藍近期不約而同出版新書,提供解方,事實上真正的貴人就是你自己。

 

1.謙虛不是美德,勇敢展現霸氣

對現在工作者來說,壓力是常態,每個人都必須學習在高度競爭的社會中自處。面對競爭,應該抱持什麼樣的態度?暢銷書作家吳若權在最新出版的書中,有一番另類見解,卻更貼近現實。

忠於自己的選擇,才有快樂

走進人潮擁擠的車站,看著所有人努力推擠上車,你會有何反應?有一種人是「故作優雅」,心裡計較得很,嘴角卻還能掛著微笑,雖不和人推擠,但其實很不甘願。正因為表裡不一,所以充滿怨言。另一種人則是「真心禮讓」,反正不急,上得了車就好。還有一種人,雖然想爭先,但知道自己搶不過別人,所以乾脆放棄,最後一個上車。雖然不覺得快樂,但至少不會頭破血流。

同樣是最後一個上車的人,卻有各種不同心態的選擇。但重要的是,你必須知道這個決定是出於自己的選擇,下車以後,才能找回自己的尊嚴和快樂。

隨人生起落調整心態,有攻有守

談到競爭力,大家都怕落後。贏在起跑線,未必能領先到最後。

具有「定型心態」的人,認為凡事決定於個人的條件,時時都想向別人證明自己有多行。具有「成長心態」的人,則相信凡事透過學習就會有進步,持續改善自己就會成功。搭車願意排隊的人,不爭先恐後,不急著向別人證明自己當下的成功,所以就不會被眼前的順境或逆境限制,他們追求的是未來的成長。

但關鍵是,該展現自信的時候,絕不能「客氣」。

決定自己的位置,為成敗負責

2007年最後一場比賽,王建民在全場的噓聲中慢慢走下投手丘。當時他以極微小的音量對記者說:「很難過,明年再重新來過。」

所有球迷都心有不捨,但專業球評家卻一針見血指出,建仔崩盤,答案在心態。王建民曾謙稱:「人人都是王牌投手。」但專業球評家則認為,謙虛固然是美德,但在弱肉強食的職棒場域,這表示他對承擔重責感到不安。
戰場上需要的是「殺氣」、「霸氣」,有時甚至能因此「不戰而屈敵之兵」。對於個性好、脾氣好的人來說,最後的決勝關鍵不在於技術,反而是協調兩個不同個性的自己。

面對有挑戰性的目標時,你內心的想法是什麼?

「我一定會做到!」

「讓我試試看!」

「不可能吧?」

只有第1種比較接近成功。如果只是一味地埋頭苦幹,卻沒有「我一定會做到!」的意識,所有努力都將會是「事倍功半」。

在高度競爭的社會,所有人都得學習在不同場合以不同心態自處,這是很重要的功課。不論志在必得,還是不忮不求,知道自己要的是什麼、該站在什麼位置,就不會患得患失、爭先恐後。

2.學會「接受」而非「忍受」

身處在M型化日益嚴重的社會,有錢人更有錢、有權的人更有權,既沒錢、又沒權的平凡人,該怎麼辦?
10
年前亞都麗緻大飯店總裁嚴長壽的《總裁獅子心》曾激勵無數的年輕人「英雄不怕出身低」。10年後,嚴長壽再次用他平易近人的說故事方法,點醒人們重新思索自己與工作之間的關係。

工作成敗關鍵就在「熱忱」

當你能對最小的工作細節都抱持用心的態度,代表你真正有熱忱,這是邁向成功的關鍵第一步。

善於模仿的藝人九孔便是鮮活的例子。知名製作人王偉忠是出名的「暴君」,每個人都曾被他狠狠修理過。九孔有天跟著朋友進攝影棚,一心想演戲的他希望有機會在螢幕上露個臉。但是去了幾次,總是被晾在牆角。

某一天發怒的王偉忠突然回頭看到他,覺得這個人怎麼長得這麼奇怪,大聲咆哮:「這個人是誰帶進來的?」現場沒人敢回話,九孔更是愣在那裡吭也不吭一聲。王偉忠瞪著他隨口就說:「沒有角色可以給你演。想演戲,你就演隻『蚊子』吧!」

九孔愣了幾秒鐘後,臉部肌肉開始抽動變化,他瞇起眼睛、尖起嘴巴,雙手當翅膀飛舞,口中發出了咿咿的叫聲。最後,他終於得到了工作。

難道九孔真的願意被羞辱嗎?當然不是,而是他對演藝工作的熱忱,超越了自己在這過程中所遭遇到的體力或心智上的不舒服。如果現在的你是在忍,就表示對現有工作的熱忱還不夠。

熱忱才能讓你永不放棄

2007年,同時有3家飯店開幕,許多剛畢業的新鮮人跑去應徵工作,不但成績優秀,也具備專業的才能。面試時每個人都相當有自信,無論是對自己的期許或是對服務工作的理念都能提出不凡的計畫與見解。

但是,等到真正進入旅館工作,才不到幾個月,便有一半的新鮮人開始打退堂鼓。不是因為沒有才幹,也不是因為沒有目標,而是缺乏「熱忱」。當他們真正進入實際的飯店工作,才發現「接待客人」是每天都要重複做的工作,早餐做完、忙中餐,中餐忙完,還有晚餐。一攤接著一攤,連喘口氣的時間都沒有。而且在旅館餐廳,10個服務生就得負責150個旅客用餐,工作量與緊湊的狀況絕對超乎新鮮人的想像。這時候才是考驗的開始。

你真的愛這份工作嗎?如果夜以繼日、年復一年的重複相同工作,你還能從中找到快樂與成就感嗎?這或許是每個人都必須回答自己的問題。

一次又一次的敲門

對工作的熱忱與堅持,更讓嚴長壽從此奠定在台灣旅館業的教父級地位。當年他從美國運通總經理轉戰亞都麗緻大飯店擔任旅館經理人之初,希望可以拜訪全球知名旅館的經理人,獲得第一手經驗,但對方總是藉故拖延。他並不灰心,一次又一次留下拜訪信。等待對方回應的時間,嚴長壽就住在飯店裡,仔細觀察他們每個餐廳的運作與服務,任何一個小動作,都勤做筆記,將每個細節記錄下來。

長期下來,他因此結交了世界上最頂級飯店的經營者,包括英國麗池飯店、美國四季飯店,或是亞洲的半島、帝國、東方飯店,都曾因嚴長壽而專程到台灣訪問。

要想在M型化社會出頭,就從現在開始,重新找回你對工作的熱忱。

3.培養你的領導天才腦袋

什麼樣的人才適合當領導人?人人都能當領導人嗎?

在這本新書中,美國管理大師瑞姆?夏藍(Ram Charan)提出了解決領導力危機的務實方法。不過,從他對於領導力培養的觀點,可清楚看出未來需要的領導人樣貌。

夏藍認為,未來領導人必須具備2種頭腦:

◎人際頭腦。也就是動員其他人達成目標的能力。真正優秀的領導人喜歡挑選比他們更優秀的人,但更重要的是,他們懂得如何留住這群優秀的人才,這點就關係到績效管理的成效。

具有人際頭腦的領導人,不僅評量質的進展,還包括其他能影響行為的績效指標,例如「1分鐘內回答顧客電話的比例」、「相對於競爭者的獲利能力」等等。

另一方面,人際頭腦也關係人脈的建立。具備社交技巧的領導人不會喜愛孤獨或是書呆子。他們喜歡和各式各樣的人交朋友、共事,很自然地建立起普及整個公司的廣大人脈,甚至是延伸至企業以外。這些外部人脈能促成資訊的交流,讓領導人得以接觸新概念以及不同的看待事物方式。擁有良好的人脈關係也能讓領導人在危機發生時,適時獲得關鍵的支持,迅速解決問題。

生意頭腦。不論是街頭小販,或是全球大企業的執行長,每位成功的商人對於事業如何賺錢都有基本的認知。

當然,隨著企業規模的擴大,涉及的變數以及不確定性也增加,領導人需要更廣、更深的智慧與思考。舉例來說,一名晉升為行銷與產品發展執行副總的銷售經理,可能面臨的問題包含:必須辨識能迎合顧客需求的創新產品,但同時他必須在開發新產品所帶來的風險和事業成長需求兩者之間取得平衡。

有些年輕領導人,具備優異的溝通技巧,懂得如何激勵他人,但是卻缺乏生意頭腦,無法正確告訴團隊該朝往哪個方向?如何果決地在眾多選擇中找到正確的前進道路?該達到什麼目標?

 

身段放低、放柔軟,貴人就在你身邊

有效建立你的人脈網絡

丁菱娟從中文系畢業,進入宏碁電腦工作,大家都質疑在這個講求專業、男人的世界中,一個外行的女人能有什麼發展?

創業需要人脈,換工作要有力人脈的引薦,組織瘦身時代,工作者更要藉人脈找到最好的結盟夥伴與資源。但是如何有效建立人脈?建立人脈和負面的「拉關係」,最大的不同在哪裡?

想要更上一層樓的你,是否已經做好該有的準備?

 

《來源:20087 Cheers雜誌 http://www.cheers.com.tw/doc/page.jspx?id=40288ae41a7a595e011ae7ece4a34759&number=1

yyl0526 發表在 痞客邦 PIXNET 留言(0) 人氣()

1 23