Peopleware: 腦力密集產業的人才管理之道
Peopleware: Productive Projects and Teams, 2nd ed.

作者:湯姆.狄馬克、和提摩西.李斯特
原文作者:Tom DeMarco、Timothy Lister
譯者:方亞瀾、錢一一
出版社:經濟新潮社 
出版日期:2007年12月02日
語言:繁體中文 ISBN:9789867889645

內容簡介
如果您每天有接不完的電話、辦公室吵得要命、加班是常態、還有開不完的會……別再忍耐了,您應該看這本書!

為什麼微軟公司有那麼多生產力超高的團隊?主要就是因為,微軟公司的經理人幾乎都讀過《Peopleware》。我極力推薦這本書,它是每個軟體經理人都必讀的書,而且不是讀一次就好,要每年都讀一次。──Joel Spolsky,

近年來,軟體工程領域的一大貢獻是DeMarco和Lister所寫的《Peopleware》,其基本論點是「我們在工作中所面臨的,在本質上,主要都是社會性的問題,而非技術性的問題」……我由衷地推薦這本書。──《人月神話》第19章

如果您讀過《人月神話》還不過癮,這本暢銷二十年的專案管理聖經《Peopleware》將可滿足您工作上所有的需求──

《Peopleware》1987年一出版就引起轟動,因為它一針見血指出了團隊管理的問題點──如何管理天馬行空、但能力特強的腦力工作者。書中強調,腦力密集產業(知識型企業,例如軟體開發、研發工作、或所有創意型工作)的核心是人,不是技術,應該給予這些工作者充分的自由與信任。傳統的勞力密集產業管的是員工的「身體時間」,而腦力密集產業要管的是員工的「腦力時間」。如何帶領好這些腦力工作者,適才發揮,就是這本書的重點。

本書讀來辛辣而幽默,加上務實的建議、作者豐富的專案經驗,帶動了一股熱潮,Peopleware在軟體業也成了專有名詞。它和《人月神話》共同被譽為軟體書中「兩朵最鮮豔的奇葩」。《人月神話》關注的是「軟體開發」本身,而《Peopleware》關注的是軟體開發中的「人」。1999年第二版推出,又增加8章的新內容。書中的經典名言:

.對屬下的真心關懷,就是管理。
.身處時間壓力下的人不會把工作做得更好,只會做得比較快,結果被迫交出低品質的產品,自尊心降低,最後辭職不幹。
.團隊殺手一覽表:防禦式管理、官僚作風、實體隔離……
.讓團隊產生化學作用的方法……
.容許建設性的混亂,過度強調秩序只會排擠人才。
.給員工一個足夠安靜、不受無謂干擾的辦公環境。
.知識工作者就像自由電子,無為而治才是最有效的管理。
.終極的管理罪惡,就是浪費員工的時間。例如儀式性的會議。

如何真正發揮人才的力量,這本書做了最佳建議。對於今天越來越重要的知識型產業、創意產業,這本書都值得參考。對於管理者來說,則是每年都該讀一次。

* 本書原有中文譯本《天才當家》,經濟新潮社重新取得中文版權後,將該譯文由《人月神話》譯者錢一一先生修稿、審訂,期能更精確呈現原文精要。並特請作者Timothy Lister撰寫中文版序,書末並附有索引。


名人推薦
我強烈建議你為自己買一本《Peopleware》,再買一本給你的老闆。假如你就是老闆,就買來送給每個部屬一人一本,再買一本給你的老闆。——Ed Yourdon,軟體業知名作者及顧問

書中的許多建議如今已成為各家領銜公司的口號:為開發人員提供專屬辦公室、關掉廣播系統、提供可設定「請勿打擾」的電話、對軟體工作的應徵者舉辦試鏡等等。

就憑這本書之前深遠的影響力,新版的《Peopleware》是少數我不必看就先買下來的書。——Steve McConnell,《IEEE Software》

作者以900多位程式設計師與分析師參與研究所獲得的實際經驗做為立論基礎……全書富含真知灼見與新穎做法,使讀者與管理者可以從新的、更好的角度來看待重要議題……本書傳達的訊息相當重要,是每一位軟體管理者及軟體管理顧問的書架上都應該要有的一本書。——T. Capers Jones

作者談的都是保證精彩的議題,包括時程預估、空間需求、安靜的工作場所、電話、團隊的催化劑、工作場所中的樂趣、開放的心態、徵人時的面試,以及其他許多主題。——Albert L. LeDuc,《CAUSE/EFFECT》

狄馬克和李斯特兩人都很會說故事,而且對於專案管理觀察入微。——John H. Taylor,杜邦公司

讀起來很有趣,這是因為作者是從其顧問工作所經歷到的歷險故事來進行分析,並提供解決之道,也由於其中的忠告都有?實的學識做為後盾,使得這本研究精闢的書極具說服力。——《PC World》

透過一個個精選範例、突如其來的反諷、審慎的推理,甚至提供數據,李斯特和〔狄馬克〕毫不留情地顛覆了許多傳統智慧……即使你不同意作者們的話,也能享受他們的敘述方式,進而深入思考。好好讀完這本書,然後把書交給你的老闆,或者,只要你敢,就交給你的部屬。——Alan Campbell,《Computing》,倫敦

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亂是一種新商機:數位行為改寫的消費習慣
 Everything Is Miscellaneous:The Power of The New Digital Disorder


內容簡介
本書不只談論如何在新興的數位應用及網路交流時代中,怎麼做出好的商業模式;更全面性的描繪了未來全球人類的社會、市場及大眾在資訊普及化後會演變出的新生活型態。

作者溫柏格將在本書中討論,當資訊從實體轉向數位,我們的生活就已徹底被顛覆。過去,所有東西都有自己一個安居的位置,因為在實體世界,一切都必須井然有序(否則你怎麼在圖書館找到自己要的書,在百科全書找到你要的資料?)但是現在,一樣東西可同時存在於不同的分類,突然間所有東西都是「雜項」,可隨你的意思自由分類。這麼一來,圖書分類系統瀕臨崩潰、讓消費者自己分類搜尋物品的網路商店營業額上升、學校的老師不再逼迫小孩強記資訊;而線上音樂讓大家自己挑選音樂、編輯自訂「播放清單」的做法,也將逐漸影響到各行各業。

本書指出
1. 資訊不需分類,而是堆成一堆讓使用者自己整理,這樣的資訊才是最有價值的。
2. 許多使用者群體自己發展出新的方法來搜尋資訊,不需倚靠專家。
3. 聰明的公司不會把資訊當成自己的資產,企圖告訴使用者如何使用,而是把一切打亂,如此才能贏得消費者的忠誠度。

作者在本書寫作過程中,並從「傳統的資訊分類權威」大英百科編輯主事者,到新興、人人交流分享的Flicker網路相簿、書籤網(delicious)及維基百科等創業家,訪談了各式各樣關於未來資訊世的意見;從以後的企業如何面對產品使用者到真正具備數位效率的「知識地圖」該如何設計,各章均有精闢的創見。關心未來數位世界商業風貌的讀者,一定能從這部內容交錯古今、論點串梭人類與位元的著作中,得到非常新鮮的智識養份。

本書特色
最另類的科技評論家,帶你一窺維基、亞馬遜網站的繽紛幕後

本書作者大衛.溫柏格是位背景最奇特的資訊科技評論家,他拿的是哲學博士學位、在大學研究中心擔任研究學人、對數位及網路的未來又充滿癡狂熱情;他上全國性的廣播節目評論時代變異、協助許多大型企業建立新的行銷觀念、寫作商業趨勢書,《華爾街日報》甚至封他為「行銷大師」。這還不夠,他還曾用「網路顧問」的身分幫人競選總統提名;1976到1984年間,他則是經典的報刊連載漫畫《你不知道的伍迪艾倫》(Inside Woody Allen)的共同腳本撰寫人。

在這樣一位充滿多樣閱歷的溫柏格筆下,本書將帶來遠比許多評論數位商業的書籍更多的驚奇角度,也許前一段在談亞里斯多德,後一段則追趕到網路社群的最新語言發展;對數位資訊及網路世界觀充滿想像卻又難以理解全貌的讀者,本書是最不容錯過的傑作。


名人推薦
商業經典書籍《長尾理論》作者克里斯?安德森(Chris Anderson, author of The Long Tail):
不管你喜不喜歡,這個世界就是一團亂,而且有網路在不斷摧毀各種規則,世界只會更亂。你能做的是……讀這本書,好明白為什麼混亂沒規則可以讓我們變得更聰明。
維基百科創辦人吉米.威爾斯(Jimmy Wales, founder of Wikipedia):
我還以為我很了解這個世界,大衛?溫柏格卻把一切顛覆了。這本書解釋了數位資訊中所發生的急遽轉變,以及整體社會也連帶被影響而產生的鉅變。
BBC全球新聞總監理查.沈盧克(Richard Sambrook, director, BBC Global News):
從資訊是如何被人組織,一直到知識的本質與意義是如何被決定,這本書都有一番解釋,也對我們了解數位革命的影響,有莫大助益。
       

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